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- 昆明帕摩西谷餐饮有限公司 莲花片区 面议
- 曲靖先丰房地产开发有限责任公司 麒麟区 3000-4499/月
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银行大堂经理J11304云南银雁金融外包服务有限公司 五华区 2000-2999/月
- 五华区
- 0人
- 不限
- 大专
- 经验不限
- 2000-2999/月
工作职责：
1、客户迎送：热情、主动地迎接客户，询问客户需求，引导客户到相应区域办理业务。
2、业务咨询：接受客户咨询，根据客户需求，向客户推介产品和服务。
3、客户服务：根据网点大堂规范化服务标准，为客户提供优质服务，引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户，给予特别关注和优先服务，并向客户经理引荐。
4、秩序维护：负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查，发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修；负责合理、有序疏导客户，处理客户异议，及时、耐心、有效地处理客户批评意见，保证网点正常营业。
5、自助设备巡查：巡视、检查自助设备使用情况，发现异常及时报告，确保设备正常使用；
6、其他：遵守银行相关的禁止性规定，完成网点负责人交办的其他大堂服务工作
任职资格：
1.性别不限，20~30岁
2.大专及以上学历，特别优秀者可放宽到中专（招收实习生）
3.无不良记录，为人热情，亲和力强，做事认真踏实，责任心强，能吃苦耐劳，具有团队协作精神，能够承受一定的工作压力，及时完成上级安排的日常工作。 -
服务员领班云南泰合志达贸易有限公司 世博片区 4500-5999/月
- 世博片区
- 2人
- 不限
- 大专
- 3年
- 4500-5999/月
四、服务员领班
要求：
⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情，亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。
6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。
岗位要求
1.大专以上学历或同等文化程度。
2.有3年以上的酒店管理经验，掌握餐饮各位员工的岗位职责和工作程序。
3.具有强烈的责任心及高尚的职业道德。
4.身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。
5.能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略。
6.具有酒店预算管理经验，能编制餐饮部预算。
待遇：5000底薪+全勤奖+绩效+包吃包住 -
前厅经理云南泰合志达贸易有限公司 船房片区 6000-7999/月
- 船房片区
- 2人
- 不限
- 大专
- 3年
- 6000-7999/月
前厅经理
要求：
1、 根据餐饮事业部经营目标，组织制定年度工作计划，分解经营指标，制定具体销售计划；
2、贯彻执行区域门店食品安全标准、餐品标准、服务标准、运营标准；
3、改善店面餐品、服务及形象，提高经营效益；
4、负责店面营运管理工作，制定店面营销方案；
5、负责制定店面的绩效评估办法，定期进行考核；
6、妥善处理客人对出品、服务的投诉，预防和处理各类突发事件；
7、负责团队培训和文化建设工作；
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、有3年以上餐饮行业管理经验，有连锁餐饮、小吃、中/西式快餐中层任职经历者优先；
3、熟悉餐饮行业动态的运营发展趋势，能迅速做出有效的营销推广方案并组织实施；
4、有很强的分析和解决问题的能力，有较高的工作热情及抗压能力。
待遇：6000底薪+全勤奖+绩效+包吃包住 - 云南四品奥莱服饰有限公司 大理市 面议
- 昭通市洪峰企业管理有限公司 昭阳区 面议
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六甲乡邮政银行大堂助理云南银华企业管理咨询有限责任公司 经济开发区 2000-2999/月
- 经济开发区
- 1人
- 不限
- 大专
- 经验不限
- 2000-2999/月
招聘昆明邮政储蓄银行大堂经理助理，工作职责：协助银行大堂经理对大堂客户进行业务指导及分流、服务工作。要求：要求形象气质佳，性格开朗、热情、积极、有责任心，有良好的沟通能力，营销能力。应届毕业生优先录用 - 沐庭酒店管理有限公司 玉龙 6000-7999/月
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大堂经理/领班云南臻晟茶花家居有限公司 呈贡新城 面议
- 呈贡新城
- 1人
- 不限
- 学历不限
- 5年
- 面议
对外负责处理日常宾客的投诉和意见，平衡协调酒店各部门与客人的关系；
对内负责维护酒店正常的秩序及安全，对各部门的工作起监督和配合作用．
职责：1．代表总经理接受及处理宾馆客人对馆内所有部门和地区 (包括个人)的一切投诉，听取宾客的各类意见和建议；
2. 解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物)；
3. 督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、动力、汽车等部人员)；
4. 夜班承担酒店值班总经理的部份工作；如遇特殊、紧急情况需及时向上级汇报；
5．向客人介绍并推销酒店的各项服务；
6. 协助各部维系酒店与V．I．P．客人、熟客、商务客人的良好关系； -
餐厅厅面主管西双版纳红石投资有限公司 景洪 3000-4499/月
- 景洪
- 1人
- 女
- 学历不限
- 2年
- 3000-4499/月
岗位职责：
1.编定每日早、中、晚班人员，做好员工的考勤记录，每日班前检杳服务员的仪表、仪容，对头天接待的工作作出总结；
2.了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作；
3.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有ⅥP客人或举行重要会议，应认真检查餐前工作和餐桌摆放是否符合标准，以确保服务的高水准；
4.加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人档案情况，妥善处理客人的投诉，并及时向餐厅经理反映；
5.定期检杳设施和沽点餐具，制定使用保洁制度，有问题及时向餐厅经理汇报；7.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作记录，作为评选每月最佳员工的依据；
6.积极完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1.形象气质佳，五官端正，同岗位2年以上工作经历；
2.身体健康，无不良嗜好（赌博、酗酒）；
3.热爱餐饮行业，有进取心。 -
酒店管家（抚仙湖店）大理市天正装饰有限公司 澄江 4500-5999/月
- 澄江
- 8人
- 不限
- 高中
- 经验不限
- 4500-5999/月
职位描述：
1.负责为住店客人提供迎送问候、行李整理、餐食预订、日程安排等管家专项服务；
2.负责提前核实预抵客人相关信息，提前做好房间检查及其它准备工作；
3.负责整理汇总客史信息、收集宾客建议、协助处理宾客意见。
要求：1.具有良好的协调及决策预见能力；
2.责任心强，能使用英语沟通；
3.对民俗、红酒、料理、摄影等有一些了解；
福利待遇：节假日三薪、生日假、年终奖。 -
湾里坡七乡生态园餐厅厅面经理云南七乡缘纺织品有限公司 砚山 6000-7999/月
- 砚山
- 1人
- 女
- 学历不限
- 5年
- 6000-7999/月
1、掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。
2、安排员工班次，核准考勤表。
3、对前厅服务员进行定期的培训，确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。
4、经常检查餐厅内的清洁卫生，员工个人卫生、服务台卫生，以确保宾客的饮食安全。
5、与宾客保持良好关系，协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求，以便提高服务质量。
6、与厨师长联系有关餐单准备事宜，保证食品控制在最好水平。
7、监督每次盘点及物品用具的保管，保证前厅固定资产及用具的安全完整。
8、主持召开餐前会，传达有关指示，做餐前的最后检查，并在餐后作出总结。
9、直接参与现场指挥工作，协助所属员工服务和提出改善意见。
10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。
11、推动下属大力推销产品。
12、抓成本控制，严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。
13、负责餐厅的服务管理，保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做，为宾客提供高标准服务。
14、经常检查前厅常用货物准备是否充足，确保餐厅正常运转。
15、严格财经纪律，根据有关凭据，认真核对每日营业收入，保证餐厅营业收入安全、完整的收回。
16、每日了解当日供应品种，缺货品种，推出的特选等，并在餐前会上通知到所有服务人员。
17、及时检查前厅设备的状况，做好维护保养、餐厅安全和防火工作。 -
厅面领班云南枫普人力资源服务有限公司 滇池路片区 2000-2999/月
- 滇池路片区
- 10人
- 不限
- 学历不限
- 1年
- 2000-2999/月
岗位职责：
1、协助经理负责前厅的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范化的优质服务，来获得最佳的经济效益和社会效益，同时确保服务质量的不断提升。
2、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。
3、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。
4、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。 督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。
8、完成上级交办的其他工作。
工作地址：1.昆明西山区 2.曲靖麒麟区 -
厅面主管云南枫普人力资源服务有限公司 滇池路片区 3000-4499/月
- 滇池路片区
- 10人
- 不限
- 学历不限
- 2年
- 3000-4499/月
1、 认真贯彻执行副总经理工作意图，积极落实各个时间的工作任务，参加餐饮部召开的各种有关会议。
2、 具有奉献精神，不断提高管理艺术，协助制定餐厅服务规范和程序，并组织实施，业务上要求精益求精。
3、 重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行团队意识，推销意识的训练，定期检查并做好培训记录，为酒店培养新生力量，掌握员工的思想动向，重视员工思想教育。
4、 热情待客，态度谦和、妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
5、 加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
6、 负责餐厅的清洁卫生工作，保持餐厅环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
7、 及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养工作，并做好餐厅安全和防火工作。
8、 与厨师长保持良好的合作关系，根据季节差异、客人情况制定特别菜单，推陈出新。
9、 督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪容仪表及个人卫生，制服、头发、指甲、鞋子，是否符合要求。 10、领导餐厅领导小组对餐厅服务质量检查，把好餐厅服务的每一关；定期召
开餐厅员工会议，检讨近期服务情况。
11、搞好客人关系，主动与客人沟通，处理客人投诉，并立即采取行动予以解
决，必要时报告店长予以解决。
12、完成上级交办的其他工作任务。
工作地址：1.昆明西山区 2.曲靖麒麟区 -
旅居养老基地运营经理（西双版纳）云南心景康养旅游集团有限公司 景洪 6000-7999/月
- 景洪
- 1人
- 不限
- 大专
- 5年
- 6000-7999/月
岗位职责
1、负责根据公司的年度工作计划，组织实施基地月、周工作计划；
2、负责安排旅居养老客人的兴趣学习课程、健康娱乐、心理护理、健康养生等工作；
3、负责接受、确认客户订单信息，并组织、落实客人入驻基地进行乐养生活；
4、负责协调、调度、安排接送旅居客人的交通工具；
5、负责保障旅居养老客人行程内的安全问题；
6、负责培训乐养管家的各项业务技能、服务礼仪及销售技巧等；
7、负责与基地所在酒店的日常沟通协调工作；
8、负责对外协调沟通，拓展当地配套资源，维护好民政系统或其他相关部门的关系；
9、参与旅居养老会员销售转化工作；
10、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历，男女不限,老年服务与管理等相关专业优先；
2、五年以上工作经验，年龄30-45周岁；
3、熟悉当地资源，并能有效整合师资资源、交通资源、医疗资源等；
4、熟悉养老机构的管理模式、服务流程、质量控制等，熟悉行业法律法规；
5、具有良好的团队协作精神，为人诚实、性格外向、阳光；
6、爱岗敬业，有爱心，热爱老年事业，具有养老服务的新理念，有强烈的责任心；
7、有机构养老、老年人服务、社区服务、物业及酒店运营管理工作经验者佳。 -
经理弥勒市右转弯小吃坊 弥勒 3000-4499/月
- 弥勒
- 1人
- 男
- 本科
- 3年
- 3000-4499/月
1.督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
2.负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精，不断提高管理水平。
3.热情待客，态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
4.加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。
5.领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
6.加强对餐厅财产的管理，掌握和控制物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
7.负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
8.及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作。
9.根据季节差异、客人情况，与厨师商议、制定特别菜单。
10.主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
11.定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布质量管理小组活动记录。
12.重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
13.参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。 -
大堂副理达柏酒店 芒市 面议
- 芒市
- 1人
- 不限
- 大专
- 2年
- 面议
1、代表酒店管理层，协调和督导各服务区域的对客服务，确保酒店经营秩序的正常运转，接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉;
2、全面掌握前厅部各分部门的业务内容，以前台接待业务为主，可以随时处理各分部门的业务问题并可以随时协助各分部门的日常工作;
3、检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度，包括员工仪容仪表，行为举止，岗位纪律，礼节礼貌等方面;
4、熟知酒店全面运营状况和管理层的相关经营政策，掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况，并回答宾客的一切询问，为宾客提供必要的协助与服务;
5、全面掌握酒店各营业场所的各项经营信息，了解相关设备、设施的运转情况，并给予宾客准确、及时的服务信息。 -
前台经理山西禾园酒店管理连锁有限公司西双版纳禾园酒店 景洪 4500-5999/月
- 景洪
- 2人
- 不限
- 大专
- 2年
- 4500-5999/月
男女不限、大专及以上学历、全职、1人、薪资：3500-5000元
1、负责酒店前厅部接待、礼宾、宾客关系、酒店账务、收益管控、人员等的日常管理。
2、参加总经理主持的例会，主持前厅部工作例会。
3、检查当日的营业日报表和前一日的房租报告，查阅部门工作日志，及时了解情况。
4、查阅并了解当日进店、住店、离店客人报表。
5、了解岗位交接班情况，检查各岗位当班员工在岗时的仪表仪容和服务姿态，检查当日进店团队/会议、重点客人的安排情况。
6、随时听取客人意见，处理客人投诉。
7、抽查前厅部发出的信息是否准确，保证正常运转。
8、随时协调与各部门之间的工作。
任职资格：
1、有同等岗位工作经验两年以上，有连锁或三星以上酒店工作经验者优先。 - 云南缘起企业管理有限公司 新亚洲体育城 4500-5999/月
- 云南银华企业管理咨询有限责任公司 大观 2000-2999/月
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腾冲景傣风情园前厅经理云南福盛隆商贸有限公司 腾冲 4500-5999/月
- 腾冲
- 1人
- 不限
- 大专
- 3年
- 4500-5999/月
1、负责餐厅经营计划的制订、组织和管理工作，保证日常业务正常地开展；
2、与主厨一起进行菜单的筹划和菜肴价格的制定，不断推出新的菜肴品种；
3、研究餐饮市场的动态和顾客的需求，有针对性地开发和改善餐饮服务；
4、督促主厨做好厨房生产计划，提高菜肴质量、减少生产中的浪费；
5、督导前厅主管组织好餐饮的服务工作，提高餐饮服务质量；
6、做好餐饮生产、服务的后勤保障指导工作。每月检查库存物资，了解存货和市场行情，对餐饮物资和设备的采购、验收及贮存进行严格的控制；
7、全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析会，审查菜肴和酒水的成本情况；
8、做好餐厅宣传推广工作筹划并监督实施，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入；
9、做好餐厅的环境卫生管理，餐具和食品卫生管理及安全防火管理工作；
10对各部门工作执行情况进行评估，监督培训计划的执行，实施有效的激励手段。 - 云南云电阳光物业管理有限公司 经济开发区 3000-4499/月
-
前厅部主管丽江建福集团涵三阁大酒店有限公司 古城区 2000-2999/月
- 古城区
- 1人
- 不限
- 学历不限
- 2年
- 2000-2999/月
1、对总经理负责，主持前厅部的全面工作。
2、对各分部主管下达工作任务并指导、落实、检查、协调。
3、负责培训所有前厅部接待人员，达到本饭店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。
4、负责本部门的人力调度，确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。
5、检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客热情有礼，服务周到。
6、负责做好客房出租率预测，确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。
7、控制前厅部劳务费用，保证前厅部合理人员配备及每人合理劳动强度。
8、控制前厅部营业费用，制定预算，量化消耗，合理使用物料用品。
9、爱护各项设备设施，保证完好和正常工作。
10、负责客人对客房和其他服务区域的投诉。同时要跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施，最终赢得客人的满意和谅解。
11、负责前厅部的安全和消防工作。
12、确保前厅部与饭店各部门、社会团体对饭店业务有关企业、公司、商社、机构的良好公共关系，以便保证饭店有一个宽松的经营环境。
13、组织参与VIP客人的接待入住、迎送工作。
14、主持召开部门会议、业务会议、例会等，提出工作疑难、工作计划、工作建议等。
15、完成总经理交办的其他工作任务。 -
大堂经理/领班云南博赞商贸有限公司 大理市 面议
- 大理市
- 2人
- 不限
- 学历不限
- 经验不限
- 面议
1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。
2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。
5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
6、协调各部门之间的关系。
7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。
8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。
9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。
10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。
11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。
12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。
注：有意者，直接电话联系！有意者，直接电话联系！有意者，直接电话联系！ - 红河州蓝盾保安服务有限公司 滇池路片区 2000-2999/月
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前台主管云南怡安宜深度供应链管理有限公司 景洪 面议
- 景洪
- 1人
- 不限
- 中专
- 4年
- 面议
岗位职责：
1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。
2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。
3.负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
4.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。
5.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
6.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。
7.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。
8.确保员工提供礼貌、专业的服务。
9.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。 -
农家乐厅面经理（包吃住）英联健康家居 盘龙周边 4500-5999/月
- 盘龙周边
- 2人
- 不限
- 学历不限
- 3年
- 4500-5999/月
管理店面与员工，保证周转效率，满足顾客需求。
能自由面对各种大小事时刻保持微笑， 起到带头作用， 有工作经验的优先。
工资待遇：3500-5000+包吃住 -
农家乐大堂经理（包吃住）英联健康家居 盘龙周边 4500-5999/月
- 盘龙周边
- 2人
- 不限
- 学历不限
- 3年
- 4500-5999/月
管理店面与员工，保证周转效率，满足顾客需求。
能自由面对各种大小事时刻保持微笑， 起到带头作用， 有工作经验的优先。
工资待遇：3500-5000+包吃住 - 曲靖市润婕商贸有限公司 师宗 3000-4499/月
- 红塔区玉昆城市酒店 红塔区 3000-4499/月
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大堂经理/前厅部经理香格里拉市神川矿业开发有限责任公司 香格里拉 3000-4499/月
- 香格里拉
- 1人
- 不限
- 大专
- 3年
- 3000-4499/月
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，形象气质佳优先。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.具有标准普通话，有一定的英语水平，能接待外宾入住酒店，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
7、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
待遇方面：提供吃住，缴纳社会保险五险一金。
工作地点：迪庆州香格里拉市都吉呢咪酒店 - 会泽鑫鼎房地产开发有限公司 会泽 3000-4499/月
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前厅主管建水蜜柚南方酒店有限公司 建水 3000-4499/月
- 建水
- 1人
- 不限
- 中专
- 2年
- 3000-4499/月
岗位职责：
1、负责前厅的日常管理工作。
2、组织前厅例会，并反映工作中的问题。
3、完全熟知民宿一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。
4、与前厅其他同事保持良好的工作关系。
5、负责前厅员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6、负责组织对接待员工的在职培训，使其达到民宿的要求。
7、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到民宿各方面的要求。
8、检查出勤情况，编制员工排班表，合理安排当班人员。
9、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
10、检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
11、完全熟知民宿电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。
12、确保员工提供礼貌、专业的服务。
13、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。
14、严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。
15、检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。
16、执行、完成其它需完成工作。
任职要求：
1、大专以上学历，男女不限，年龄25-38岁；
2、熟练操作办公软件；
3、酒店管理相关专业或对民宿行业有一定了解，并具有2年以上相关工作经验，外语良好；
薪资待遇：
1、合理优厚的薪金：月工资+月绩效奖励+年终奖等,
2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
3、优厚的福利体系：全勤奖+生日红包+员工保险+过节福利；
4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工生日会、年度体检、旅游活动、优秀员工表彰活动等；
5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划。 - 曲靖市九龙温泉酒店 麒麟区 面议
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安宁心景酒店——大堂副理云南心景康养旅游集团有限公司 温泉 3000-4499/月
- 温泉
- 1人
- 男
- 大专
- 3年
- 3000-4499/月
岗位职责
1、 执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、 代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
5、 了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。
6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。
7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
9、每周向前厅部经理报告常规数据统计，包括因硬件、软件引起的投诉，员工违纪建议等，并抄报营运部经理。
10、负责为住店客人联系求医看病事宜。
11、协助收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。
12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。
13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文，交前厅部经理阅后呈营运部经理批示。
14、负责把客人的投诉每周进行分类、整理。
岗位要求
1．大专以上学历，有同岗位工作经验3-5年以上，有一定英语基础。
2．五官端正，形象气质佳；男身高1.70M以上、女身高1.60M以上。
3．优秀的组织管理能力，优秀的交际能和沟通技巧。
4．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 - 云南宗鑫人力资源管理咨询有限公司 红塔区 3000-4499/月
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房务主管云南南都旅游开发有限公司 沾益 4500-5999/月
- 沾益
- 1人
- 女
- 高中
- 3年
- 4500-5999/月
岗位职责
1、负责客房的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划；
2、确保客房成本及各项费用控制在预算之内；
3、根据公司的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；
5、提高客人满意度，并对客房的客人满意度全权负责。
任职资格
1、大专及以上学历，有3年以上同等岗位客房管理工作经验，男女不限，形象气质佳；
2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力；
4、能培训本部员工业务知识，能处理解决一般的客人投诉。
联系人：欧先生
联系电话：0874-3938518
面试地址：云南省曲靖市麒麟区南片区云玉路君悦华庭C栋1002（稻梦KTV后大楼）
部分岗位工作地址：云南省曲靖市珠江源风景区内（提供食宿）
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