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职场情绪管理的方法 热 
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一、改变不了事情就改变对待事情的态度

人有时是很脆弱、很无能、很无助的,在日常生活和工作中,有很多的事情是不以我们的意志而转移的。无论我们多么不情愿、多么不高兴,甚至是多么愤怒与不满,该发生的事情还是照样发生了。

大家可能听说过这样一个故事。一次,美国前总统罗斯福的家中被盗,丢失了许多东西。一位朋友知道后,就马上写信安慰他,劝他不必太在意。罗斯福给这位朋友写了一封回信,信中说:“亲爱的朋友,谢谢你来安慰我,我现在很平安,感谢生活。因为,第一,贼偷去的是我的东西,而没伤害我的生命,值得高兴;第二,贼只偷去我的部分东西,而不是全部,值得高兴;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”

对任何一个人来说,被盗绝对是一件不幸的事,但是,罗斯福却找出了感谢和庆幸的三条理由。所以,如何在不利的事件中看到有利的一面,在消极的环境中看到积极的因素,在茫茫的黑夜里看到希望的黎明,在凄风苦雨中看到美丽的彩虹,这是一种处世哲学,也是生活中的大智慧。

在职业生涯中,谁都希望得到提拔、加薪、重用的机会,可是,太阳天天都从自己的头顶经过也是不现实的。如果这次提拔没有自己的份儿,这已经是无法改变的现实,怎么办?与你一起来的同事小王被提拔了,你可能会愤愤不平,他有什么能耐,不就是会拍马屁吗?上司真是有眼无珠,不识泰山。于是,你从此消极怠工,得过且过,该干的也不干了,业绩越来越下降,整天一脸怨气,牢骚满腹,一幅怀才不遇的痛苦状。几个月之后,你就像换了一个人似的,你的上司看到你这幅德性,心里想:哎呀,幸亏没有提拔他,看来这个人真是不行!你的所作所为给上司终于找到了不提拔你的理由,你用自己的切实行动证明了上司的决策是多么地英明和正确!

假如我们换一种态度,用积极的态度来对待会怎么样呢?这次提拔没有自己的份儿,说明自己还有很多不足,你恳切地征求上司、同事的意见和建议,然后,给自己制定了积极的改善计划。这之后,你的心情更阳光了,你的工作更积极主动了,业绩越来越高了,同事关系越来越融洽了。有一天,上司找到你说:小刘啊,上次我们没有提拔你,不是因为你不优秀,实在是暂时没有合适的机会,你能够正确对待,说明你是一个可以担当大任的人才,确实令我很感动,销售部的老陈提出了退下来的申请,总经理办公会议反复衡量,认为只有你才能担当这个大任,你准备一下,下个星期去新部门报到吧!

英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”一个人因为发生的事情所受到的伤害,远不如他对这个事情的看法更严重。所以,如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。态度变了,事情就变了,好运就会悄悄地来临,心情自然也会快乐起来。

二、发现事物美好的方面

世界上从来就没有过完美的公司、完美的老板,完美的上司,完美的同事,也没有完美的个人。关键是把自己的注意力放在哪里,是去注意优点,还是注意缺点。我们的眼睛和照相机的镜头是一样的原理,你想看什么,你就能够看到什么。如果你把镜头对准垃圾,那么你会得到一堆有关垃圾的照片;如果你把镜头对准鲜花,那么你将得到无数鲜艳的花朵。我们的耳朵和收音机也是一样的,你想听到什么,你就能听到什么。如果你把耳朵调频到播放《苏武牧羊》的频道,你听到的都是低沉哀婉的音乐;如果你把耳朵调频到播放《百鸟朝凤》频道,你听到的则是清新快乐的音乐。

情绪也是如此,看问题的积极方面,可以产生乐观的情绪;看问题的消极方面,就会产生悲观的情绪。问题是相当多的人不由自主会选择悲观,所以我们必须学会控制自己的注意力,调控自己的情绪。

发明家爱迪生想从植物体中找出天然橡胶的新原料,做了无数次的实验。当他在第五万次实验失败后,他的肋手垂头丧气地对他说:“先生,我们已经做了五万次的实验了,都毫无结果。”“有结果!”爱迪生热切地叫出声来:“怎么会没有结果呢?我们有了不起的发现呀,我们现在已经知道有五万种东西是不行的!”你看,对同一个问题,从不同的角度去看,得出的结论就不同,心情也就自然不同。

所以,我认为:第一,美好是世界存在的基本形式,关键在于我们要有一双善于发现美好的眼睛;第二,如果我们自己心中有佛,我们看到的都是佛;如果我们心中有魔鬼,我们看到的都是魔鬼。你的心情是在天堂还是在地狱,完全由你自己决定,一点儿都怨不得别人。

三、只看自己拥有的,不看自己没有的

为什么很多人不快乐、不幸福?就是因为这些人只看自己没有的,不看自己拥有的。  使自己快乐的最佳途径,就是拿自己的长处与别人的短处比,而不要整天只看别人的长处和自己的不足。实际上,忧愁和快乐只又一步之遥,就看你拿什么心态去面对。在我们的生活中,其实就像一群猴子爬树一样,往上看,你看到的都是屁股;往下看,你看到的都是笑脸。关键看你怎么看,怎么比。向上比,人比人气死人;向下比,人比人乐死人!

在台湾,黄美廉的名字可以说是家喻户晓。她出生时因为一些意外而患上了脑性麻痹,在六岁之前,全身的运动神经和语言神经受到伤害,面部畸形,口水还常常不停地向外流,而且也失去了发声讲话的能力,在旁人的眼里,她就像是一个丑陋的怪物。但黄美廉没有让这些外在的痛苦击败她内在奋斗的精神。小学二年级时,在老师马怡江的启发下,她找到了自己人生的目标,确立了当一位画家的志向。中学毕业后,黄美廉分别进入了洛杉矶学院和加州州立大学修读艺术,身体的残疾丝毫没有打败她的信心,反而让她更加坚定自己的意志。在付出比常人十倍百倍的努力之后,黄美廉最终获得美国著名的加州大学艺术博士学位,而她的画展也轰动了世界。

有一次演讲会上,一个中学生问她:“黄博士,你从小就长成这个样子,请问你怎么看你自己?你难道从来都没有过怨恨吗?”

在场的很多人都责怪这个学生提出了这么不敬的问题,担心黄美廉难堪和受不了,出乎众人意料的是,不能说话的黄美廉嫣然一笑,十分自然地在黑板上龙飞凤舞地写下了这么几行字:“①我好可爱!②我的腿很长很美!③爸爸妈妈那么爱我!我会画画,我会写稿!④我有一只可爱的猫!⑤上帝这么爱我!⑥还有……”最后,她以一句话作结论:“我只看我所有的,不看我所没有的!”掌声在学生中经久不息。

谁是世界上最幸福的人?知道自己幸福的人才是最幸福的人;谁是世界上最不幸的人?不知道自己幸福的人就是最不幸的人。

四、不要陷入“精英”围城

不少人陷入了世俗成功的“精英”围城而不能自拔,总想让别人高看自己一眼,让别人觉得自己有地位、有身份、有权力、有金钱。越是在意别人的看法越是活得太累。郭冬临的小品《有事您说话》大家可能都看过了。一个年轻人,为了让科长和周围的同事看得起他,就慌称自己什么事都能办,特别是买车票的事,称自己在火车站有关系,为了冒充自己门路大,有本事,不得不起早贪黑,背着铺盖卷在售票处排队买票。等了大半夜好不容易排队到了售票窗口,没有了,没有办法只好多掏了200块钱买了两张高价票。这种打肿脸充胖子的人可以说在我们身边比比皆是,有时候,我们也会情不自禁地干上一回。

应该说,希望能够得到别人的认可与肯定是每一个人的基本心理需要之一。但是,得到认可的愿望一旦达到竭斯底里的地步,或者说要求别人或社会认可的心理需求过分强烈,则会造成精神的沉重负担和心灵的扭曲。除非我们能够得到别人的承认,否则我们是默默无闻的,我们就是没有价值的。——“我们的工作并不重要,那个承认才重要”,这种观念越长久精神就越痛苦,越努力就越找不到快乐和幸福。西方有句谚语说:20岁时,我们在意别人对我们的想法;40岁时,我们不理会别人对我们的想法;60岁时,我们发现别人根本就没有在意我们。

不必处处要求别人的认可,如果认可来临,你就坦然地接受它;如果它没有来临,你也不要过多地去想它。你的满足应该是在你的工作和你的生活本身,你的快乐是为你自己,而不是为别人。

有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”职场中,保持心情快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的东西增加它;第二,发现使你不快乐的东西减少它。如果你能做到,我保证你天天都是一个快乐的人!


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