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  • 西双版纳(景洪)业务主管(购五险一金)
    北京捷文科技股份有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 景洪
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 2年
    • 3000-4499/月
    工作职责:
    (1)负责分部人员的管理,完成分部经营任务,主持分部的日常工作;
    (2)及时反馈市场信息及客户需求意向,并及时制订相应的反应措施;
    (3)监督并控制本分部的业务费用开支;
    (4)带领团队积极拓展业务;
    (5)负责与大客户之间的关系维护;
    (6)负责区域内POS专业化服务工作的组织实施;
    (7)协助总部领导制订和实施绩效考核制度,评价分部员工。

    岗位要求:
    (1)熟悉POS维护服务工作的各项工作流程;
    (2)业务知识全面,具有较强的问题处理能力;
    (3)工作条理性强,具有较强的组织、协调、管理能力以及团队建设能力;
    (4)有2年以上POS专业化维护工作经验,其他条件优者可适当放宽;
    (5)能吃苦耐劳,具有较强的工作责任心;
    (6)具备一定的市场推广及营销能力;
    (7)能适应临时性加班,年龄在25-40岁之间。
    北京捷文科技股份有限公司 景洪 3000-4499/月
  • 客服经理
    云南浩宇房地产开发集团有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 勐海
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 面议
    职责: 全面负责营销管理部客服管理工作
    要求:
    (1)思维敏捷、细心,协调沟通能力强,良好的职业道德,较强的组织观念和团队精神;
    (2)具有2年以上房地产客服部工作经验(有相关领域从业者经验者优先),熟悉房地产行业,良好的协调沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
    (3)电脑操作熟练,熟练使用各种办公软件;
    云南浩宇房地产开发集团有限公司 勐海 面议
  • 客服主管
    勐腊海诚投资有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服主管
    • 勐腊
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 4500-5999/月
    推动实施客户服务规范和制度,处理服务业务及客户的投诉处理;定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;全方位优化客户服务质量。
    大专及以上学历;2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。
    勐腊海诚投资有限公司 勐腊 4500-5999/月
  • 客服经理
    勐腊海诚投资有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 勐腊
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 8000-9999/月
    推动实施客户服务规范和制度;负责客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;全方位优化客户服务质量。
    大专及以上学历;3年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。
    勐腊海诚投资有限公司 勐腊 8000-9999/月
  • 客户维权中心主任
    广东慈元堂健康产业发展有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 勐腊
    • 0人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、负责游客现场咨询、失物认领,非现场投诉、传达并协助处理园区突发事件等日常事宜;
    2、负责监督管理客服工作,确保为游客提供便捷优质的服务;
    3、负责游客服务中心接待大厅的办公环境卫生清洁。总结昨日工作,安排当日工作,并将会议内负责将当日天气、值班经理、值班领导、运营信息情况、报送人数做相应记录;
    4、负责向公司领导、值班经理发送日常、节庆景区入园、剧院、各项活动游客接待人数;
    5、负责接待、回答游客的现场及电话咨询,同时负责接待游客现场抱怨、投诉事件,第一时间安抚游客情绪,了解情况,通知督导人员进一步处理,并将抱怨、投诉内容记录在相关表格上;
    6、负责游客服务中心、广播室、寄存室等日常工作。负责传达并协助处理游客现场投诉、意外伤害及突发事件;
    7、负责游客失物招领、员工好人好事工作;
    8、负责关闭客服中心各种用电设施、设备,监控、影视设备等,并填写《班后设施、设备安全管理记录表》,如存在安全隐患及时通知部室安全管理员;
    9、负责监管当日游客服务中心大厅固定资产,并填写《班后固定资产管理记录表》,如有缺失及时汇报部室资产管理员;
    10、负责所管辖区域内设施设备正常使用,及时上报需要维护保养的设施设备。

    任职要求:
    1、大专以上学历, 旅游管理等相关专业
    2、3年以上本行业或相近行业管理经验
    3、普通话标准,有较强的沟通能力、亲和力,有景区客服主管工作经验优先
    4、具备旅游管理方向相关管理学识
    5、具有较强的团队合作能力及一定领导能力
    6、对广播系统有所了解,熟悉公务接待流程
    广东慈元堂健康产业发展有限公司 勐腊 4500-5999/月
  • 客服主管
    中国人寿西双版纳分公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服主管
    • 景洪
    • 5人
    • 不限
    • 大专
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    因业务需求,现面向全西双版纳州招聘客服人员30人;主管5人;
    要求:
    1.全职;
    2.男女不限;
    3.中专以上学历(主管大专,能力突出者可放宽条件);
    4.年龄25至45岁;
    5.身体健康,吃苦耐劳,有良好的语言沟通能力,有销售等相关工作经验者有先录用。
    6.薪资待遇:
    部门主管:
    底薪四千+绩效奖;
    客服人员:底薪两千+绩效奖;
    7.福利:周末双休,年终奖,五险一金。
    联系电话:0691-2135087
    17508812340
    13708817234
    邮箱:758723253@qq.com
    中国人寿西双版纳分公司 景洪 4500-5999/月
  • 客服经理/主管
    西双版纳景兰文化旅游股份有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 景洪
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    1、负责协助并组织部门员工按工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
    2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
    3、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
    4、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。
    5、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。
    6、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。
    7、负责对区内标识执行情况的监督检查。
    8、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。
    9、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。
    10、定期向业主/住户宣传有关物业管理的法规及标准,引导业主依法、合理地解决投诉问题。
    11、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。
    12、完成部门交付的其他工作。
    西双版纳景兰文化旅游股份有限公司 景洪 4500-5999/月
  • KTV 主管
    勐腊县鹏基大酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    KTV 主管
    • 勐腊
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 2年
    • 3000-4499/月
    主管KTV运营,员工服务管理与培训
    勐腊县鹏基大酒店 勐腊 3000-4499/月
  • 影K城娱乐部经理
    勐腊县鹏基大酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    • 勐腊
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 2年
    • 3000-4499/月
    负责影K娱乐城经营管理,
    勐腊县鹏基大酒店 勐腊 3000-4499/月
  • 客房主管
    云南云涧酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客房主管
    • 景洪
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 3000-4499/月
    1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入; 2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务; 3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等; 4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费; 5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好; 6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题; 7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系; 8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见; 9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品; 10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣等等。
    云南云涧酒店管理有限公司 景洪 3000-4499/月

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