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    预订员
    • 景洪
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 2000-2999/月
    1、接受线上、线下客户对租车服务的咨询与预订,并完成预订订单;
    2、接听客户对租车服务等产品信息的咨询电话,并予以解答及妥善解决;
    3、执行公司各项业务流程及服务标准,确保服务的可靠性并不断提高客户服务感受;
    4、负责做好投诉客户的初级安抚工作,配合投诉事件的甄别处理和过程跟进工作;
    5.及时反馈客户提出的意见及建议,参与服务执行中心的话述制定与优化,通过不断提升话述的标准化和职业化,保证对客户服务的专业水平.
    云南怡安宜深度供应链管理有限公司 景洪 2000-2999/月

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