岗位:物业客服专员

职位类别:
客服/客服专员/助理 - 更多
工作性质:
全职
工作地点:
丰宁片区
招聘人数:
4 人
性别要求:
男女不限
年齡要求:
20 - 35 岁
学历要求:
高中
工作经验:
1年经验
语言要求:
不限
薪资待遇:
2000-2999 (元/月)  薪资对比>>
更新日期:
2017年10月19日
 
 
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职位描述及其它要求:

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、熟悉物业管理流程、物业服务标准化管理者优先;
6、持物业从业资格证优先。

工作内容:
1、熟悉有关物业管理法律法规及社区物业管理的有关政策的内容,熟悉小区房屋和业主/客户基本情况。
2、负责业主/客户来访、投诉、报修的登记和接待工作。
3、负责管理处各类公文处理、档案管理工作。
4、在客服主管安排下,负责对小区进行巡查、对业主/客户进行回访、开展业主/客户意见征询等活动。

联系方式

联系人:林小姐

联系电话: 查看完整电话

工作地点:
  • 昆明市高新开发区茭菱路延长线1699号 经典双城 C区 3栋1单元 (昆明-五华区-丰宁片区) 查看地图

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