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  • 售后服务
    大理恒盛汽车贸易有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    售后服务
    • 大理市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    售后前台岗位职责 前台是一个公司的形象,可以称为公司的第一张脸,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大,练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会,特在此将前台的工作内容规定如下,每个前台都必须严格要求自己。 一、前台人员是是公司的桥梁和纽带,要认真做好服务接待,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水等服务工作。 二、严格遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作。 三、负责完成本制度业务接待所规定的工作流程,并达到工作要求。 四、服务工作: 负责完成业务接待的准备工作,上班前必须备好必备的工作用品(接车单、三件套、笔)等工作文件。 (一)车辆维修前: 1、及时引导接待维修车辆停放服务接待处。认真执行接车程序:仔细询问车况,注明车况及其它情况,以及故障发生的原因,清点物品,检视或检测车辆各部位有无异常情况,详细询问、认真检查客户需维修服务项目,然后请顾客到休息室等候。 2、认真填写《维修工作单》,要求字迹工整、用语标准、内容清楚、详细明了。登记客户基本信息(联系电话、姓名、车型、车牌号、大驾号、公里数、油表等)认真填写初检结果及客户要求等。 3、快速套装好三件套。 4、其中两联估价单由客户签字认可。 (二)车辆维修中: 1、前台有责任向客户详细介绍本公司的系列维修服务项目,及时征询客户需附加维修服务项目。 2、若客户有维修服务意向,前台人员要及时与维修人员联系。 3、在维修过程中,如维修工检查出其它需修理的项目,前台人员应即联系客户,反映情况及报价,得到客户认可下达工作单给修理工。 (三)车辆维修后 1、当前台接受到《维修工单》及车辆已竣工的通知后,必须要有质检员检查及签字才能接受。要认真检查维修工单上的维修项目及零件价格的落实情况,车辆的情况包括内外的干净状况。 2、认真做好车辆档案管理,负责及时与客户进行业务联系,并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。 (四)、日常行为制定
    1、用户进入前台接待区后,前台工作人员都必须向客户微笑、问好、致意; 2、负责每天维修车辆后单据分类整理存档工作。 3、负责前台工作区域(指办公室、工作台、桌椅、办公室用品)的整理、整顿、清洁工作、严格按管理标准执行。 4、上班时间不得在相关工作区域放置与工作无关的杂物;如发现地面不干净应立刻进行打扫。 5、如离开座椅后,随手把座椅归位。 6、吃饭时间内前台至少要有一个人员在岗,不准私自离岗。 7、下班离开前必须关闭所有工作电源。 8、定时总结阶段工作,规划下阶段工作。 望在岗人员,能够履行岗位职责完成本职工作
    大理恒盛汽车贸易有限责任公司 大理市 3000-4499/月
  • 汽车服务顾问
    大理东风南方东明汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 1年
    • 6000-7999/月
    岗位职责:
    1、接待保养、维修车辆及客户;
    2、以提高客户满意度为宗旨服务好客户;
    3、提高售后产值,维护好保有客户;

    任职资格:
    1、大专及以上学历;
    2、形象气质佳,有汽车行业工作经验;
    3、对服务顾问岗位有所了解,热爱汽车行业;
    4、责任心强,抗压力强,服务意识强;
    薪资:底薪+提成+五险一金+商业保险+奖金+年终奖金
    大理东风南方东明汽车销售服务有限公司 大理市 6000-7999/月
  • 售后服务总监
    大理汇正汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 1人
    • 不限
    • 本科
    • 3年
    • 面议
    1、有汽车4S店服务经理工作经验
    2、负责整个售后团队
    大理汇正汽车销售服务有限公司 大理市 面议
  • 售后前台接待
    大理华星锦业汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 1人
    • 不限
    • 中专
    • 1年
    • 面议
    1.一年以上接待员工作经验;
    2.熟练操作办公软件,普通话流利,形象气质佳;
    3.做事主动积极;
    4.良好的沟通能力、人际交往能力及服务意识;
    5.有4S店售后前台工作经验者优先。
    大理华星锦业汽车销售服务有限公司 大理市 面议
  • 售后人员
    大理欧神诺陶瓷 联系方式 申请该职位 收藏
    售后人员
    • 大理市
    • 5人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    职位描述:
    1、及时与主管沟通厂家到货情况,并安排人员做好货品入库准备;
    2、及时与主管沟通当天的销售发货情况,并及时调拨货品做好发货准备;
    3、对物品的出入库要及时验收、记帐,做到账物相符;
    4、送货、换货、退货、工地维护;
    4、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通。
    任职要求:
    1、要求有C1驾驶证
    2、善于沟通,不怕苦,不怕累
    大理欧神诺陶瓷 大理市 3000-4499/月
  • 售后服务
    大理聚天经贸有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    售后服务
    • 大理市
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    岗位职责
    1、对公司的产品进行售后服务,对公司的用户进行技术指导。
    2、配合销售部门完成其它临时性工作。
    3、严格遵守公司各项规章制度,有良好的沟通能力和团队意识。
    4、公司提供专业全面的专业行业知识培训,上岗后专人指导工作。

    岗位要求
    1、男女不限,年龄18-28,有微信公众号运营经验和线上推广经验者优先。
    2、学历要求大专及以上学历。互联网相关专业优先,应届毕业生优先。
    2、喜欢日常交流。
    3、对互联网有较高的热情;有着较先进的互联网思维和敏锐的嗅觉。
    4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
    5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
    6、有敏锐的互联网思维,具有策划线上线下活动策划的能力。

    岗位晋升潜力
    1、成为运营售后部门主管。
    2、对于个人成长来说公司希望能在这个位置上发挥你的无限潜力。
    公司虽然是一家年轻的公司,但是希望能成为一群年轻人能挥洒热血
    大理聚天经贸有限公司 大理市 3000-4499/月
  • 技术工程师(大理)
    青岛三利中德美水设备有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    有较强的学习能力和适应能力;
    能吃苦耐劳;
    遵守职业道德,保守公司商业秘密。
    青岛三利中德美水设备有限公司 大理市 4500-5999/月
  • 售后服务
    大理远盛经贸有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    售后服务
    • 大理市
    • 4人
    • 不限
    • 学历不限
    • 2年
    • 2000-2999/月
    1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
    2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
    3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
    4、维护客户关系,并开发新客户
    大理远盛经贸有限公司 大理市 2000-2999/月
  • 售后服务
    大理云域茶业有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    售后服务
    • 大理市
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 4500-5999/月
    1、负责接听售后电话,及时反映并处理客人信息。
    2、与客人能进行有效、合理的沟通,化解客人的疑虑,普通话标准。
    3、维护公司利益,尽量使公司的投诉为零。
    大理云域茶业有限公司 大理市 4500-5999/月
  • 助理服务顾问
    大理华星锦业汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    1、有机修工作经验者优先;
    2、具备基础的微软Officer软件操作能力;
    3、熟练掌握售后信息系统操作能力;
    4、良好的沟通能力、谈判能力及客户导向意识;
    5、持C1以上驾驶证,能熟练驾驶车辆。
    大理华星锦业汽车销售服务有限公司 大理市 3000-4499/月
  • 实习售后服务顾问
    大理恒源汽车服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 云南,大理
    • 2人
    • 不限
    • 中专
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    一、岗位能力要求
    1、中专及以上学历,汽车相关专业;
    2、3年以上汽车实际修理或相关经验,具有对车辆故障进行初步检查和判断的能力。
    3、具备良好的语言表达能力、人际交往和沟通能力;
    4、具备良好的团队和客户服务意识;
    5、掌握基本的财务知识,熟练操作电脑。
    二、岗位工作职责
    1、按照标准服务流程的要求为客户提供满意的服务。
    2、接待进店客户。
    3、向客户提供咨询服务。
    4、处理客户的不满和投诉。
    5、向客户推销产品和服务。
    6、收集、分析、反馈客户的意见、信息和需求。
    7、建立与客户的紧密联系,在客户满意的基础上创造更多忠诚客户。
    8、实现个人经营和管理目标。

    三、转正后按国家相关规定购买五险,享受国家法定节假日。
    面试时请带齐身份证、学历证、驾驶证及相关证件。
    汽车相关专业毕业的应届毕业生优先。
    大理恒源汽车服务有限公司 云南,大理 4500-5999/月

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  • 20年以上
  • 30年以上
  • 退休人员
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  • 初中
  • 高中
  • 中专
  • 大专
  • 本科
  • 硕士
  • 在读硕士
  • 博士
  • 博士后
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