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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:广告/创意,互联网/电子商务
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:100—200人
  • 成立日期:2022年4月13日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    一、岗位职责:
    1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
    2、回复电话咨询和网络咨询;
    3、接受电话订单和网络订单;
    4、回访和维护客户;
    5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级;
    6、完成上级安排的其他工作,并按时按质的完成。
    二、任职要求:
    1、熟悉汽车4S店或广告行业相关业务优先。
    2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
    3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
    4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
    5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或通知相关部门领导,并记录于交接本上。
    6、交接班同时,对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。
    7、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见。
    三,福利待遇:
    1.底薪(3000-4500)+提成+社保+双休
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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    的求职者
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  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
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