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  • 网店客服
    丽江易美乐商贸有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    网店客服
    • 玉龙
    • 2人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    1.打字速度快。
    2.18-35岁之间,身体健康。
    3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ。
    4.对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,能承受压力。
    5.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
    联系人:魏灵美 13388889008
    丽江易美乐商贸有限公司 玉龙 4500-5999/月
  • 网店客服
    古城区品七彩商行 联系方式 申请该职位 收藏
    网店客服
    • 古城区
    • 5人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    工作内容:
    1 、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成
    2 、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺;在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
    3 、负责简单P图,商品上架、下架;
    4 、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
    5 、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
    职位要求:
    1 、高中/中专及以上学历,大专优先,熟悉电脑操作;
    2 、吃苦耐劳,工作积极,学习能力和适应能力强;
    3、 高度的服务意识和服务精神,较强的责任心;
    4、 能迅速学习商品知识,为顾客作出专业介绍;
    5 、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;
    岗位待遇:
    1.转正工资:底薪3000元+(绩效考核)
    2.包吃+全勤奖+加班工资+工龄工资+年终奖
    工作时间:
    1、试用期一个月,工资2400元,休四天。
    2、试用期内含一个星期试岗期,试岗期主要做业务培训,包括产品知识,管理能力的学习,综合能力的考核。试岗期考核如不通过无工资。
    3、早晚班:早班:8:30 - 17:00;晚班9:00 - 20:00,月休四天。
    4、上班地点:丽江市快递园区束河路东50米
    古城区品七彩商行 古城区 3000-4499/月
  • 淘宝/天猫客服
    永程生物科技开发有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 古城区
    • 0人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    岗位职责:
    1、旺旺回复客服的相关问题,并礼貌热情的与客户沟通
    2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    岗位要求:

    1、从事过淘宝客服经验优先
    2、中专或以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟悉淘宝购物流程。

    4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    永程生物科技开发有限公司 古城区 3000-4499/月

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