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  • 客户经理
    曲靖赢祥经济信息咨询有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客户经理
    • 麒麟区
    • 10人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 面议
    岗位职责:

    1. 负责销售渠道和客户的管理;

    2. 开发客户,组建销售队伍,培训销售人员;

    3. 评估销售业绩,建设销售团队;

    4.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;

    5.及时与客户沟通,了解客户需求,为客户定制合理的理财产品。

    任职要求:

    1. 大专及以上学历,市场营销等相关专业;

    2. 1年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

    3. 具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

    4. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

    5. 有较强的事业心,具备一定的领导能力。

    ②公司金融部部门职责与岗位职
    1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;

    2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;

    3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;

    4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;

    5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;

    6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;

    7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

    8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系

    统,制订统一的标准和规范;

    9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;

    10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;

    11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;

    12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;

    13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;

    14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

    (二)营销部门(团队)职责

    1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;

    2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;

    3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;

    4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的

    风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;

    5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;

    6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户

    为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;

    7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。

    二、岗位职责

    (一)公司金融部门负责人

    1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;

    2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;

    3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;

    4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握

    同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;

    5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;

    6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;

    7、负责部门日常事务及人员的管护老客户
    曲靖赢祥经济信息咨询有限公司 麒麟区 面议
  • 客服
    曲靖香港名典装饰设计工程有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服
    • 麒麟区
    • 5人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    岗位职责
    负责用电话回访客户
    任职要求
    沟通表达能力好,做事细心
    曲靖香港名典装饰设计工程有限公司 麒麟区 3000-4499/月
  • 前台主管
    云南吉腾汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前台主管
    • 麒麟区
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 面议
    1.具有大专以上学历,三年以上汽车行业工作经验,两年以上经销商售后服 务管理经验;
    2.有丰富的汽车理论及汽车维修知识储备;
    3.注重谢姐,对客户心理把握准确,站在客户角度考虑问题;
    4.有车辆驾照及良好的驾驶能力
    云南吉腾汽车销售服务有限公司 麒麟区 面议
  • 客服经理/主管
    云南桐灿房地产开发有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 沾益,丘北
    • 2人
    • 不限
    • 本科
    • 3年
    • 面议
    职责概述、工作职责和工作内容
    参与战略规划和经营管理决策 1.参与集团战略规划,提出建议并参与决策;
    2.参加公司决策委员会,对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策;
    部门内部管理 1. 根据公司年度经营计划,编制本部门整体工作计划,并负责落实和监督;2.控制部门内部管理费用支出;3.组织编制和完善部门内部相关制度与流程,并负责监督贯彻执行;4.负责部门内部工作安排,指导下属人员完成各项工作;5.协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;6.负责对直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效;
    客服系统建设 1. 负责组织建立集团跨部门、跨区域的覆盖售前、售中、售后全过程的客户服务管理体系;2.组织制定客户服务标准,客服流程每一环节的操作规程,形成标准化的服务要求并监督执行;3.牵头组织客服信息系统的建设,并在行政管理部信息管理专员的协助下负责组织系统的维护、信息管理等工作;
    客户资料管理 1.组织建立覆盖售前、售中、售后全过程的客户信息资料库,并登记录入客户信息管理系统;2.负责组织、监督客户文本资料档案的管理工作;
    客户管理 1.负责随时监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分析发现重要的系统性问题,提出改进意见并实施;2.组织定期将客户提出的意见和建议分类整理,形成报告供有关部门和上级参考,将客户的需求提前考虑进产品开发的每一个环节;3.负责组织为已完工项目选择和更换物业管理公司,并持续监控其服务质量,使之达到华荣客服的标准;
    其他 1.为公司网站提供和更新相应栏目的内容;2.持续向各相关部门灌输客户服务的意识,提供相关培训。3.完成上级安排的其他工作。
    云南桐灿房地产开发有限责任公司 沾益,丘北 面议
  • 客服人员
    云南鼎昊盛典艺术品有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服人员
    • 麒麟区
    • 0人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    工作要求:
    1、有较强的产品学习能力,语音组织和表达能力,沟通协调能力
    2、有较强的执行能力,言必信行必果
    3、有较强的敬业精神和团队合作精神
    4、有行业经验者优先,有丰富的销售经验者优先
    工作内容:
    1、负责公司产品的宣传、介绍服务并建立良好的客户关系
    2、积极开发新客户,跟踪潜在客户、主动回访老客户
    3、热情主动的接待客户,并对公司的产品、服务进行详细的介绍,了解并分析客户需求,为客户提供周到的服务
    4、根据公司的营销计划,完成部门的销售指标;
    薪资:
    1、试用期:底薪
    2、转正后:
    待遇:
    1、转正后六个月公司购买保险;
    2、每周双休,采取轮休制度,按照国家法定节假日休假。
    云南鼎昊盛典艺术品有限公司 麒麟区 3000-4499/月
  • 网络营销专员
    云南风暴网络科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 麒麟区
    • 10人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、通过客服聊天工具回答客户问题,引导客户,促成销售;
    2、负责成交后的订单处理工作,及时跟进客户订单的物流和反馈;
    3、负责产品售后的跟进服务等;
    4、维护客户关系,进行客户资料的整理,聆听并处理客户的建议和意见,提高客户满意度。
    任职要求:
    1、高中以上学历,电子商务、计算机等相关专业优先;
    3、有任何行业销售工作经验者优先;
    4、头脑清晰、思维敏捷,细心耐心,能随机应变;
    5、勤奋耐压力,有良好的责任心,待人热情,有良好的服务意识、较强的协调沟通能力和客户服务能力;
    6、符合上述条件的优秀应届毕业生也可,公司提供良好的发展空间;
    工作时间:08:30~18:00 8小时 单休 提供早晚餐
    云南风暴网络科技有限公司 麒麟区 4500-5999/月
  • 客服经理
    云南万兴隆生物科技集团有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 罗平
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 6000-7999/月
    岗位职责:
    1、电商客服团队的建立;
    2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系;
    3、客服人员的管理及培训;
    4、客服团队工作流程梳理及话术规范;
    5、售前售后等疑难问题的解决;
    6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进;
    7、负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训;
    8、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务;
    9、完成领导交办的其它工作。
    云南万兴隆生物科技集团有限公司 罗平 6000-7999/月
  • 雄业218欢乐世界客服经理
    云南雄业集团有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 麒麟区
    • 1人
    • 不限
    • 本科
    • 5年
    • 8000-9999/月
    具有5年以上城市旅游观光景点同等工作岗位和运营管理经验,月薪0.8万-1.5万+绩效。
    云南雄业集团有限公司 麒麟区 8000-9999/月
  • 客服经理/主管
    云南京涛贸易有限公司曲靖分公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 麒麟区
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 1年
    • 4500-5999/月
    1.负责客户关系管理和信息系统管理;
    2.监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量 ,及时有效将各类客户投诉以公司要求报告给相关部门;
    3.负责应对客户的接待、咨询,处理与协调客户投诉;
    4.客户回访、收集、整理和分析客户投诉,并根据反馈意见实施改进;
    5.按公司要求管理客户信息,分别归类,存档;
    6.按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况;及时对数据库加以更新,并建立投诉归档资料;
    7.进行客户满意度调查和售后满意度调查,并围绕客户满意度,协调相关部门制定改进计划;
    客户管理和客户活动的管理;策划并组织实施客户关怀和服务促销活动
    云南京涛贸易有限公司曲靖分公司 麒麟区 4500-5999/月
  • 客服
    云南创禾科技有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服
    • 沾益
    • 10人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 3000-4499/月
    岗位职责:
    1.通过线上即时通讯工具和电话与客户沟通,回答客户相关咨询,提供相应售前售后服务;

    2.针对客户需求实现体贴和个性化服务,解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;努力提高自己的销售业绩,完成销售任务的同时多劳多得;

    3.维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题;

    4.及时反馈客户的各类建议。


    任职要求:

    1.熟练运用旺旺线上聊天工具,打字速度快100字/分钟;

    2.有淘宝或其他B2C网站客服经验和电话客服经验,具有良好的团队协作能力;

    3.表达能力强、善于与人沟通、有较高的情商,综合素质较高;

    4.能平和处理工作中遇到的各种问题。

    5.性格脾气佳,有良好的沟通协调应变能力。

    福利待遇:
    试用期底薪2500+团队提成,提供午饭,办公环境好,年轻、富含激情的创业团队,综合素质高。公司均有小哥哥、小姐姐、帅大叔,给您健康、愉悦的工作氛围。

    试用期三个月,试用期表现良好,可提前转正,年终大会,根据公司销售业绩,不定期组织外出团队活动,户外拓展训练,年终更有国外旅游大奖等你拿。只要你敢来,不怕没有发展空间。了解一下?
    云南创禾科技有限责任公司 沾益 3000-4499/月
  • SA主管
    曲靖宝凯汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    SA主管
    • 麒麟区
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 8000-9999/月
    岗位职责:



    1、负责前台服务、接待管理工作,确保向用户提供快捷、方便的服务,不断提高服务质量。
    2、督导、培训前台服务顾问接车流程、接车规范,办理接车、出车手续,并严格按照“标准接待流程”进行接待服务。
    3、做好车辆出厂后返工确认情况,及时与质检、车间主管、技术主管分析处理,同时委派技术人员及时处理。
    4、加强与各种维修用户的沟通工作,拓展维修项目,特别是大、中修项目。
    5、实现服务目标,提高售后服务部满意度。
    6、完成领导交办的其它工作任务。

    任职资格:
    1、至少2年以上售后工作经验;
    2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
    3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
    4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
    5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
    6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
    曲靖宝凯汽车销售服务有限公司 麒麟区 8000-9999/月
  • 客服(罗平县工作)
    曲靖市恒基物业服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 罗平
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    企业详情请登录恒基物业官方网站:www.jiayuan101.com
    1、身体健康,仪表端庄,性格开朗,工作阅历丰富,注重团队协作,能熟练掌握办公软件和移动互联网操作,具有较强的沟通能力、组织协调能力,公文写作能力;
    2、性别和年龄:男女不限,年龄在30~40周岁内;
    3、学历和职称:学历要求在专科(含专科)以上文化程度,具有相关专业管理和职称认证者优先录用;
    4、一经录用至少与公司签订三年合同,违约根据条款负有赔偿责任。
    5、试用期合格后开始购买五项社会保险;
    曲靖市恒基物业服务有限公司 罗平 2000-2999/月
  • 客服经理
    曲靖中升丰田汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 麒麟区
    • 2人
    • 不限
    • 本科
    • 5年
    • 4500-5999/月
    1、5年以上工作经验,汽车行业4S店/酒店/高端高尔夫俱乐部/房地产/奢侈品经销商等从业经历优先;
    2、2年以上销售或CRM管理经验;
    3、掌握基本计算机操作和Office软件,普通话以及沟通能力;
    4、具有团队意识,以及较强沟通谈判技巧;具有服务意识,有良好人际交往能力;乐观人生态度,平易近人,能够面对压力;能够灵活的根据工作要求调整工作时间。
    曲靖中升丰田汽车销售服务有限公司 麒麟区 4500-5999/月
  • 客服总监(急)
    云南曲靖应用技术学校硅藻泥生产、培训基地 联系方式 申请该职位 收藏
    • 麒麟区
    • 4人
    • 不限
    • 中专
    • 2年
    • 4500-5999/月
    1、负责公司平台客户的服务及客户管理,建立长期,稳定,良好的客户关系;
    2、负责客户异常、紧急情况的问题处理;
    3、维护客户关系,通过良好的沟通促进客户续约,根据客户要求及时做出书面文案;
    4、负责客服团队日常工作安排,配合销售和售后团队完成公司任务;
    云南曲靖应用技术学校硅藻泥生产、培训基地 麒麟区 4500-5999/月
  • 主管储备
    中国人寿保险股份有限公司曲靖分公司区域收展部 联系方式 申请该职位 收藏
    主管储备
    • 麒麟区
    • 20人
    • 不限
    • 大专
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
    1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
    3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
    4、维护客户关系,并开发新客户
    任职资格:
    1、吃苦耐劳,有较强的责任心和服务意识;
    2、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
    工作时间:正常工作日的8:30——17:30 周末双休 国家节假日正常休息
    中国人寿保险股份有限公司曲靖分公司区域收展部 麒麟区 4500-5999/月
  • 客服主任
    曲靖安厦物业服务有限责任和公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服主任
    • 麒麟区
    • 4人
    • 不限
    • 大专
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    招聘要求:
    1、年龄:25岁—40岁,学历:大专及以上;具有良好的语言表达能力和沟通能力、有较强的工作责任心,有物业相关从业经验者优先;
    2、福利待遇:年薪:5.5万―6万;工资+福利+提成+年终奖
    曲靖安厦物业服务有限责任和公司 麒麟区 4500-5999/月
  • 客服专员
    曲靖市百如优网络技术有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服专员
    • 麒麟区
    • 0人
    • 不限
    • 高中
    • 经验不限
    • 10000-14999/月
    职位描述:
    1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
    2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
    3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
    4、负责处理客户投诉、售后等问题。
    任职要求:
    1、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力;
    2、中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
    3、中专及中专以上学历,热爱游戏动漫行业者优先。
    待遇:底薪+提成+奖金
    曲靖市百如优网络技术有限公司 麒麟区 10000-14999/月
  • 客资追踪
    曲靖东西视觉摄影 联系方式 申请该职位 收藏
    客资追踪
    • 麒麟区
    • 10人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 4500-5999/月
    善于表达,口齿伶俐,思维敏捷,热衷销售,会电脑基本操作。
    曲靖东西视觉摄影 麒麟区 4500-5999/月
  • 客服经理
    曲靖市福源汽修贸易有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 麒麟区
    • 5人
    • 中专
    • 经验不限
    • 6000-7999/月
    1、形象气质佳,电脑操作熟练,普通话流利;
    2、有工作经验者,优先录用。
    曲靖市福源汽修贸易有限公司 麒麟区 6000-7999/月
  • 服务经理
    云南煜兴汽修经贸有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    服务经理
    • 麒麟区
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 面议
    职位描述:1、售后服务部日常事务的管理;
    2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
    3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
    4、制定售后服务内训计划;
    5、处理顾客重大投诉;
    6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
    7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
    8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
    9、负责组织实施服务活动。
    任职资格:1、汽车、营销类大专以上学历;三年以上4S店主管以上管理经验或一年以上同岗位经验;
    2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
    3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
    4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
    5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
    云南煜兴汽修经贸有限公司 麒麟区 面议
  • 客服专员
    云南曲靖应用技术学校硅藻泥生产、培训基地 联系方式 申请该职位 收藏
    客服专员
    • 麒麟区
    • 2人
    • 中专
    • 1年
    • 2000-2999/月
    1、每天安排市场人员的工作,了解并处理市场人员反馈的各种信息;做好市场监督,与市场人员及时沟通,记录每天跑市场的范围及效果做成报表向经理汇报。
    2、对老客户维护,对新客户跟踪,以及各种途径来的客户进行梳理、挖掘,在最大程度上争取客户。经常性征求大客户对公司的意见,把握市场机会和商业动态.
    3、每天关注前一天回访客户的记录,及时了解客户对公司的意见,关注客户动向,了解客户对公司每个环节的满意度、建议及要求,并做出有效的回应,有问题及时发现及时上报,做好每周的回访报表。
    4、对客户资料进行整理和完善,并且实时更新客户资料(包括客户归类、联系电话、地址、客户提醒信息),并且对客户进行有效地归类。
    5、及时处理客户投诉,耐心告知客户向其解释清楚。当投诉事情成立,我们应立即同客户沟通协商,减少负面影响的扩大化。在保护客户权益的情况下争取把公司的损失降低到最小。
    云南曲靖应用技术学校硅藻泥生产、培训基地 麒麟区 2000-2999/月
  • 客服
    曲靖市山水旅行社有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服
    • 麒麟区
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本
    曲靖市山水旅行社有限公司 麒麟区 2000-2999/月
  • 客服
    沈阳逍遥游国际旅行社有限公司曲靖分公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服
    • 麒麟区
    • 1人
    • 中专
    • 应届毕业生
    • 面议
    医学保健、中医、营养学等相关专业毕业,形象气质佳,语言表达能力强,愿与人沟通,应届毕业生也可,医学保健、中医、营养学等相关专业毕业,形象气质佳,语言表达能力强,愿与人沟通,应届毕业生也可
    沈阳逍遥游国际旅行社有限公司曲靖分公司 麒麟区 面议
  • 客户经理
    太平洋证券股份有限公司宣威振兴街证券营业部 联系方式 申请该职位 收藏
    客户经理
    • 麒麟区
    • 0人
    • 不限
    • 本科
    • 1年
    • 面议
    岗位工作职责:
    1、接听公司系统来电,解答客户咨询、解决客户问题,受理客户投诉;
    2、对客户进行关怀类、风险提示类、咨询推荐类电话回访;
    3、收集整理客户的服务需求、意见建议及风险信息,及时反馈上报,为公司及其他业务部门提供经营管理决策依据;
    4、适时进行基金理财产品及公司其他特色金融投资、服务产品及渠道产品的电话营销和推广。
    5、对客户的开发和服务工作。
    6、负责营销计划的实施和管理;
    7、完成客户开发和渠道团队建设;
    岗位任职要求:
    1、学历要求:证券、经济、法律、财会、金融管理类等相关专业的本科以上学历,有证券从业资格证书,有一定工作经验和客户资源者可适当放宽要求;
    2、工作经验:具有两年年以上证券从业经验或两年年以上金融行业客户服务相关岗位从业经验,无不良工作和信用记录,有客户资源和人脉关系可适当放宽要求;
    3、综合素养:富有创新和开拓精神,具备管理、营销等专业知识,熟悉证券行业业务和金融产品。沟通能力强,人际关系融洽,有创新精神和团队合作精神,组织归属感与集体荣誉感强;有服务他人的意识,有责任心和自信心,性格开朗乐观,待人诚恳热情,做事踏实认真。
    太平洋证券股份有限公司宣威振兴街证券营业部 麒麟区 面议
  • 客服部经理
    曲靖吴氏嘉美医疗美容 联系方式 申请该职位 收藏
    • 曲靖
    • 2人
    • 不限
    • 中专
    • 2年
    • 面议
    1、中专及以上学历,公共关系、医学基础等专业。
    2、两年以上会员服务工作经验,普通话流利,计算机操作熟练。
    3、形象气质佳,亲和力强,具备较强的沟通、协调能力及服务意识
    曲靖吴氏嘉美医疗美容 曲靖 面议
  • 客户服务部经理
    曲靖靖福贸易有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 麒麟区
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    工作职责:
    1.负责本维修中心的客户关系管理,分析客户信息,并设计相应的活动,提高客户的保留率
    2.负责维修中心的预约和跟踪服务运作,并对其做信息汇总和分析,不断优化
    3. 负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉
    4.负责部门员工的培训需求及计划
    5.建立客户信息系统并且维护,保证信息的及时性和真实性
    6.将客户的投诉建议反馈给相关部门协调解决
    曲靖靖福贸易有限公司 麒麟区 3000-4499/月
  • 曲靖电信10000号客服
    中国电信10000号 联系方式 申请该职位 收藏
    • 麒麟区
    • 20人
    • 中专
    • 经验不限
    • 面议
    岗位名称:曲靖10000号客服
    招聘条件:
    1、18至35周岁,性别限女性。
    2、会电脑基本操作,普通话流利。
    工作环境及工资待遇:
    1、公司提供舒适的工作环境和办公设备,配套设施齐全,有职工食堂、休息室等。
    2、1500元底薪 + 300元餐补 + 营销提成 + 其他福利,综合工资3000左右,上不封顶。
    3、试用期合格后可获得200元全勤,表现优异者可购买五险或者额外获得500元保险补贴。
    4、每天工作7小时,行政班,上五休一。
    5、公司为应聘者提供免费岗前培训,培训合格即可上岗。
    6、晋升空间大。
    中国电信10000号 麒麟区 面议

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