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  • 客服
    文山创美居设计工程有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服
    • 文山市
    • 1人
    • 高中
    • 1年
    • 2000-2999/月
    文山创美居设计工程有限公司 文山市 2000-2999/月
  • 前台主管
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前台主管
    • 文山市
    • 2人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    可接受应届毕业生。需女性
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 2000-2999/月
  • 客服专员/助理
    文山创美居设计工程有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 2人
    • 高中
    • 1年
    • 3000-4499/月
    1.接待客户,对客户的需求进行了解并记录;
    2.回访客户,并配合家装顾问、设计师对客户进行跟踪服务;
    3.做好会议记录,并对签单情况及客户服务进行统计;
    文山创美居设计工程有限公司 文山市 3000-4499/月
  • 售后服务顾问
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    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 面议
    1、严格按照服务核心流程的要求,为客户提供有竞争力的服务(包括但不限于:接待,预检,开具维修服务委托书,费用估算,维修保养内容、时间说明,跟踪并敦促修理进度,进行最终修理质量检查,展示服务成果,解释结算清单,交付车辆,处理客户抱怨等) ;
    利用与客户接触的机会,根据车主进站保养/维修时的实际车况及用车习惯,推介原装附件、车险等增值业务;收集客户的抱怨及建议,及时反馈给服务经理,必要时提出自己的建议;
    管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场;
    对于质量担保期内车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务;
    2、岗位要求:
    具有售后服务工作经验;
    具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
    能熟练操作应用计算机系统;
    具有驾驶能力;
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 售后服务顾问
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 面议
    1、严格按照服务核心流程的要求,为客户提供有竞争力的服务(包括但不限于:接待,预检,开具维修服务委托书,费用估算,维修保养内容、时间说明,跟踪并敦促修理进度,进行最终修理质量检查,展示服务成果,解释结算清单,交付车辆,处理客户抱怨等) ;
    利用与客户接触的机会,根据车主进站保养/维修时的实际车况及用车习惯,推介原装附件、车险等增值业务;收集客户的抱怨及建议,及时反馈给服务经理,必要时提出自己的建议;
    管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场;
    对于质量担保期内车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务;
    2、岗位要求:
    具有售后服务工作经验;
    具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
    能熟练操作应用计算机系统;
    具有驾驶能力;
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 客服专员/助理
    文山信智照明电器有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 3人
    • 大专
    • 1年
    • 3000-4499/月
    1、接听客户电话,记录客户需求帮助事项;
    2、安排售后服务工程师工作;
    3、解决客户反映问题;
    4、完成简单的数据统计工作。
    文山信智照明电器有限公司 文山市 3000-4499/月
  • 砚山售后回访
    山西步源堂生物科技有限公司云南分公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 砚山
    • 2人
    • 高中
    • 经验不限
    • 面议
    1、良好的沟通交流能力,有爱心、耐心、责任心,亲和力良好;
    2、有售后、销售、回访经验工作者优先;
    3、公司提供免费培训及学习的机会。
    山西步源堂生物科技有限公司云南分公司 砚山 面议
  • 出单人员
    云南伏羲农业科技有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    出单人员
    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 经验不限
    • 1500-1999/月
    具有很强的工作责任心时间观念,有认真对待工作的态度
    云南伏羲农业科技有限责任公司 文山市 1500-1999/月
  • 信息服务台(前台)
    砚山工家电器体验馆(文山工家贸易有限公司砚山连锁) 联系方式 申请该职位 收藏
    • 砚山
    • 2人
    • 初中
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    公司客户管理,售后服务管理,8小时工作
    砚山工家电器体验馆(文山工家贸易有限公司砚山连锁) 砚山 2000-2999/月
  • 客服专员/助理
    云南桐灿房地产开发有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 沾益,丘北
    • 2人
    • 不限
    • 本科
    • 3年
    • 面议
    职责概述、工作职责和工作内容
    参与部门管理 1.参与部门管理,提出改善工作的建议;2.参加部门的相关工作会议,参与部门相关重要事项的决策;
    客户管理 1.负责集团所有客户数据库的管理,包括监督各项目客服负责人员数据录入的及时性、完整性、真实性,客户数据的定期备份,提出完善功能的建议等工作;2.通过全国统一的客户号码,接受客户在售前、售中、售后等环节出现的各种问题的咨询、服务要求,投诉,(一般为现场服务人员不能解决或服务不好的)并协助解答、解决客户就销售服务、产权办理、工程质量、物业管理等方面的困难;3.为各地现场客服人员提供咨询,协助他们做好客户服务工作;4.指导现场客服人员正确使用信息系统,提高他们的工作效率;5.定期统计分析客户的各种服务需求和投诉,并形成分析报告,提出服务改进的建议供领导决策参考;6.研究吸收行业服务领先企业的先进经验,结合公司实际情况,进行服务创新,提升集团的客户服务水平;
    部门档案管理 1. 负责本部门文件、档案的管理工作;
    网站维护 1.协助信息管理专员维护公司网站中的相关部分;
    其他 1.完成上级安排的其他工作。
    云南桐灿房地产开发有限责任公司 沾益,丘北 面议
  • 客服经理/主管
    云南桐灿房地产开发有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 沾益,丘北
    • 2人
    • 不限
    • 本科
    • 3年
    • 面议
    职责概述、工作职责和工作内容
    参与战略规划和经营管理决策 1.参与集团战略规划,提出建议并参与决策;
    2.参加公司决策委员会,对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策;
    部门内部管理 1. 根据公司年度经营计划,编制本部门整体工作计划,并负责落实和监督;2.控制部门内部管理费用支出;3.组织编制和完善部门内部相关制度与流程,并负责监督贯彻执行;4.负责部门内部工作安排,指导下属人员完成各项工作;5.协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;6.负责对直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效;
    客服系统建设 1. 负责组织建立集团跨部门、跨区域的覆盖售前、售中、售后全过程的客户服务管理体系;2.组织制定客户服务标准,客服流程每一环节的操作规程,形成标准化的服务要求并监督执行;3.牵头组织客服信息系统的建设,并在行政管理部信息管理专员的协助下负责组织系统的维护、信息管理等工作;
    客户资料管理 1.组织建立覆盖售前、售中、售后全过程的客户信息资料库,并登记录入客户信息管理系统;2.负责组织、监督客户文本资料档案的管理工作;
    客户管理 1.负责随时监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分析发现重要的系统性问题,提出改进意见并实施;2.组织定期将客户提出的意见和建议分类整理,形成报告供有关部门和上级参考,将客户的需求提前考虑进产品开发的每一个环节;3.负责组织为已完工项目选择和更换物业管理公司,并持续监控其服务质量,使之达到华荣客服的标准;
    其他 1.为公司网站提供和更新相应栏目的内容;2.持续向各相关部门灌输客户服务的意识,提供相关培训。3.完成上级安排的其他工作。
    云南桐灿房地产开发有限责任公司 沾益,丘北 面议
  • 物业---客服专员/助理
    文山广厦房地产开发有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 5人
    • 不限
    • 高中
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    岗位要求:1.年龄35岁以下,五官端正,身体健康。2.高中以上学历,有工作经验、已婚已孕者优先。3.能吃苦耐劳,熟练操作计算机及办公室软件。4.具有良好的沟通协调能力,较强的服务意识。
    岗位职责:1.负责业主档案管理。2.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题。3.物业费的追缴及统计。4.处理办公室日常事务。
    文山广厦房地产开发有限公司 文山市 2000-2999/月
  • 客服专员/助理
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 1人
    • 中专
    • 3年
    • 3000-4499/月
    有4S店客服工作相关经验
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 3000-4499/月
  • 电话客服
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    岗位职责:
    1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
    2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
    3、通过电话负责客户的约访工作;
    4、协助配合销售团队,创造销售业绩。
    任职资格:
    1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;可接受应届毕业生 。
    2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
    3、良好的执行力和团队合作精神;
    4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
    工作时间:9:00——18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 高速公路收费员
    云南富砚高速公路有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 广南
    • 10人
    • 不限
    • 高中
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    一、应聘条件:
    1.品貌端正,形象气质佳,身体健康,经县级以上医院体检合格。
    2.自觉遵守公司的各项规章制度。
    3.具有中专、高中或职高及以上学历,女身高1.55米以上,男身高1.65米以上,年龄18-26岁。
    4.工作地点为广南县八宝镇至砚山县者腊乡之间的各收费站,实行轮班轮休制,需要上夜班。(实行八小时工作制,四班三轮转,每月上24天左右,连续休8天)。
    5.有文艺、体育等方面特长者可优先考虑。
    二、薪酬待遇:试用期2个月,缴纳六险一金,提供吃住。转正后的薪酬为2300-3000元/月左右(含六险一金)。
    三、应聘流程:报名--审核--笔试--面试--体检--培训--上岗。
    四、注意事项:
    1.报名时,请务必携带近期1寸证件照、身份证、毕业证等证件的原件和复印件至报名地址填写招聘登记表。如距离较远,可加QQ:1574327029,填写招聘登记表。
    2.报名地址:砚山县江那镇七乡大道秀源社区中铁交通富砚公司三楼办公室303室(砚山县新武装部向西500米)。
    3.请在周一至周五上班时间(上午8:30-12:00,下午2:30-6:00)前来报名。
    云南富砚高速公路有限公司 广南 2000-2999/月
  • 电话客服
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    岗位职责:
    1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
    2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
    3、通过电话负责客户的约访工作;
    4、协助配合销售团队,创造销售业绩。
    任职资格:
    1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;可接受应届毕业生 。
    2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
    3、良好的执行力和团队合作精神;
    4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
    工作时间:9:00——18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 回款专员(文山)
    曲靖市翱成信息咨询服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 1人
    • 大专
    • 1年
    • 6000-7999/月
    1、专门处理代后管理工作;
    2、加强回款工作把控;
    3、正对本地域特色、成熟度、回款任务制定适合本区域的回款计划;
    4、统计相关回款数据类工作;
    5、专科以上学历,有1年以上金融企业相关工作经验;
    6、熟练运用office 办公软件,有数据统计基础;
    曲靖市翱成信息咨询服务有限公司 文山市 6000-7999/月
  • 电话客服
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 应届毕业生
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 电话客服
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    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 应届毕业生
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 电话客服
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 贷后管理员(文山)
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    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 1年
    • 6000-7999/月
    岗位职责:
    1、专门处理贷后管理工作;
    2、加强回款工作把控;
    3、针对本地域特色、成熟度、回款任务制订适合本区域的回款计划;
    4、统计相关回款数据类工作。
    5、专科以上学历,有1年以上金融企业相关工作经验;
    6、熟练应用office办公软件,有数据统计基础
    曲靖市翱成信息咨询服务有限公司 文山市 6000-7999/月
  • 电话客服
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    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 电话客服
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    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 电话客服
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 应届毕业生
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 电话客服
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    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 应届毕业生
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 网络在线客服
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 3人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    岗位职责:
    1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
    2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
    3、通过电话负责客户的约访工作;
    4、协助配合销售团队,创造销售业绩。
    任职资格:
    1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
    2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
    3、良好的执行力和团队合作精神;
    4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
    工作时间:9:00--18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 客服专员
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    客服专员
    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 中专
    • 经验不限
    • 面议
    工作内容:
    1、做好与其他部门、班组沟通联系及信息传递工作;
    2、负责来访人员接待、接听电话、填写维修派工单,办理出门条;
    3、负责档案,文件资料的整理保管工作;
    4、负责公共设施钥匙的控制保管,严格执行借出和归还登记制度;
    5、负责办理入住、装修等手续工作;
    6、负责费用的收取,催缴工作;
    7、本部门办公设备的日常保管、养护工作,保持工作环境干净整洁;
    8、完成领导交办的其他工作。
    职位要求:
    年龄:20-30岁,形象气质佳,性格开朗,中专以上学历
    能够熟练使用电脑常用办公软件
    云南卡尔顿商业运营管理有限公司 文山市 面议
  • 服务顾问
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    服务顾问
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 应届毕业生
    • 面议
    岗位职责:
    1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
    2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
    3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
    4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
    5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
    任职资格:
    1、有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;
    2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
    3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
    4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
    5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
    6、有销售经验或市场营销经验优先。
    上班时间:9-00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 电话客服
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    电话客服
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 应届毕业生
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
    文山骏驰汽车销售服务有限公司 文山市 面议
  • 文山店招售后接待
    玉溪天巡汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 2人
    • 高中
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    有C1驾照能吃苦耐劳的优先。
    玉溪天巡汽车销售服务有限公司 文山市 3000-4499/月
  • 服务经理
    文山驰泰汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    服务经理
    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 4500-5999/月
    具备4S店售后管理能力,在售后服务部有2年以上的工作经验,善于与下属沟通,完成上级安排的工作,吃苦耐劳,老实本份。
    文山驰泰汽车销售服务有限公司 文山市 4500-5999/月
  • 房地产客服专员
    云南炬隆房地产开发有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 中专
    • 经验不限
    • 面议
    岗位职责:
    1.购房者购买房产所需资料的对接、收集;
    2.购房客户问题咨询解答(有统一回复培训);
    3.产权证办理所需提交资料的对接、收集;
    4.协助房产相关证件的办理工作。
    云南炬隆房地产开发有限责任公司 文山市 面议
  • 服务助理(外勤)
    云南秋帆高新科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 3人
    • 中专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    岗位职责
    1.负责公司软件的实施,和客户的培训;
    2.用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息。
    岗位要求
    1.计算机相关专业或者管理类专业,中专及以上学历;
    2.能吃苦耐劳,适应经常出差;
    云南秋帆高新科技有限公司 文山市 3000-4499/月
  • 服务助理
    云南秋帆高新科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    服务助理
    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 中专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    岗位职责
    1.掌握部门业务涉及各系统的大致业务流程及模块分类、主要功能、常见问题;
    2.收集整理客户服务需求并在管理系统准确登记;
    3.根据顾问工作负荷及技能分派服务任务;
    4.检查服务登记中已分派但长时间未完成的记录了解顾问处理情况,提醒对处理情况进行反馈或对异常进行上报;
    5.对已完成服务进行回访,与客户确认问题处理结果;根据顾问反馈的处理情况在管理系统登记更新单据状态及发生变化的客户信息;
    6.登记、检查、更新项目实施进度,定期报告项目实施进度及特别提醒逾期项目。整理服务费将到期客户名单,整理服务数据进行上报;登记顾问产生的各项应收及收款费用。
    岗位要求
    1.掌握会计基础知识,熟练office办公软件操作;
    2.学习能力与逻辑性强,能对新知识归纳形成重点框架,有较强的语言组织能力,表达流畅,口齿清晰;
    3.具备计算机操作系统与常见外设日常维护能力;
    4.做事认真负责,团结友爱,有主见,有担当。
    云南秋帆高新科技有限公司 文山市 3000-4499/月
  • 服务顾问
    文山万合瑞汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    服务顾问
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 中专
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    任职资格:
    1、 中专以上文化程度;
    2、 能够熟练地操作计算机,熟悉办公软件的运用;
    3、 有良好的语言表达能力和有较强的组织协调能力;
    4、具备良好的谈判能力及销售技能;
    5、身体健康、品行端正、吃苦耐劳。
    岗位职责 :
    1、负责车辆保养、维修业务接待工作;
    2、监督单车作业流程且确保车辆保质按期完工;
    3、负责制订施工单、维修备忘录、估价、结算清单、审核工时、审核维修用料;
    4、负责完工车辆最终检查;
    5、接受用户咨询、预约;
    6、判断车辆故障现象;
    7、配合销售顾问向用户交车;
    8、负责确保上级下达的指令得以执行;
    9、辅助业绩分析、统计;
    10、填写完工车辆的随车备忘录;
    11、负责填制进厂车辆环车检查单;
    12、负责客户的饮水、就餐服务;
    13、完成上级交办的其它工作。
    文山万合瑞汽车销售服务有限公司 文山市 4500-5999/月
  • 服务顾问
    服务顾问
    • 文山市
    • 4人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 面议
    1、严格按照服务核心流程的要求,为客户提供有竞争力的服务(包括但不限于:接待,预检,开具维修服务委托书,费用估算,维修保养内容、时间说明,跟踪并敦促修理进度,进行最终修理质量检查,展示服务成果,解释结算清单,交付车辆,处理客户抱怨等) ;
    利用与客户接触的机会,根据车主进站保养/维修时的实际车况及用车习惯,推介原装附件、车险等增值业务;收集客户的抱怨及建议,及时反馈给服务经理,必要时提出自己的建议;
    管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场;
    对于质量担保期内车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务;

    2、岗位要求:
    具有售后服务工作经验;
    具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
    能熟练操作应用计算机系统;
    具有驾驶能力;
    禾火企业 文山市 面议
  • 服务经理
    服务经理
    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 2年
    • 面议
    1、主要职责:
    组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保服务核心流程得以有效执行;
    了解当地的汽车修理服务市场和客户需求动态;
    领导和监督车险业务,协调处理客户抱怨。

    2、主要资质要求:
    具有一定的售后工作管理能力,具有协调和组织企业的能力;
    具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质;
    具有驾驶能力;
    禾火企业 文山市 面议
  • 客服专员
    玉溪天巡汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服专员
    • 文山市,红塔区
    • 2人
    • 中专
    • 1年
    • 3000-4499/月
    1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
    2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
    3、有良好的销售服务意识;
    玉溪天巡汽车销售服务有限公司 文山市,红塔区 3000-4499/月
  • 客服专员/助理
    文山万合瑞汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 2人
    • 中专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    岗位职责:
    (1) 接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。(2) 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。(3) 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。(4) 对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
    (5) 接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
    (6) 与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
    任职资格:
    (1) 具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
    (2) 普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。
    (3) 工作态度良好,及时为客户服务。
    (4) 有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
    (5) 电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
    文山万合瑞汽车销售服务有限公司 文山市 3000-4499/月
  • 客服专员
    云南掌易科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服专员
    • 文山市
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    职位描述
    1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为;
    2、负责销售策略实施进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。 
    3、 负责参与公司重大决策研究并在市场营销方向配合公司决策制定销售规划;
    4、做好目标消费群调查和品牌跟踪调查,根据科学合理的消费者调研数据指导各项营销活动; 
    5、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
    6、负责制定符合公司特色的营销推广计划和策略;
    7、按时完成各项报表;
    8、及时完成上级领导交办的其他任务。

    任职要求
    1、国家统招专科及以上学历,电子商务、管理类相关专业优先;
    2、能讲流利普通话,声音甜美,吐字清晰,发音准确,没有口吃等影响说话的缺陷;
    3、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
    4、有较强的抗压能力。
    云南掌易科技有限公司 文山市 3000-4499/月

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  • 8年
  • 10年以上
  • 20年以上
  • 30年以上
  • 退休人员
  • 小学
  • 初中
  • 高中
  • 中专
  • 大专
  • 本科
  • 硕士
  • 在读硕士
  • 博士
  • 博士后
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