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    客服
    • 文山市
    • 1人
    • 高中
    • 1年
    • 2000-2999/月
    文山创美居设计工程有限公司 文山市 2000-2999/月
  • 客服经理/主管
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    • 沾益,丘北
    • 2人
    • 不限
    • 本科
    • 3年
    • 面议
    职责概述、工作职责和工作内容
    参与战略规划和经营管理决策 1.参与集团战略规划,提出建议并参与决策;
    2.参加公司决策委员会,对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策;
    部门内部管理 1. 根据公司年度经营计划,编制本部门整体工作计划,并负责落实和监督;2.控制部门内部管理费用支出;3.组织编制和完善部门内部相关制度与流程,并负责监督贯彻执行;4.负责部门内部工作安排,指导下属人员完成各项工作;5.协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;6.负责对直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效;
    客服系统建设 1. 负责组织建立集团跨部门、跨区域的覆盖售前、售中、售后全过程的客户服务管理体系;2.组织制定客户服务标准,客服流程每一环节的操作规程,形成标准化的服务要求并监督执行;3.牵头组织客服信息系统的建设,并在行政管理部信息管理专员的协助下负责组织系统的维护、信息管理等工作;
    客户资料管理 1.组织建立覆盖售前、售中、售后全过程的客户信息资料库,并登记录入客户信息管理系统;2.负责组织、监督客户文本资料档案的管理工作;
    客户管理 1.负责随时监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分析发现重要的系统性问题,提出改进意见并实施;2.组织定期将客户提出的意见和建议分类整理,形成报告供有关部门和上级参考,将客户的需求提前考虑进产品开发的每一个环节;3.负责组织为已完工项目选择和更换物业管理公司,并持续监控其服务质量,使之达到华荣客服的标准;
    其他 1.为公司网站提供和更新相应栏目的内容;2.持续向各相关部门灌输客户服务的意识,提供相关培训。3.完成上级安排的其他工作。
    云南桐灿房地产开发有限责任公司 沾益,丘北 面议
  • 电话客服
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    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 应届毕业生
    • 面议
    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
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    • 2人
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    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    4、普通话准确流利;
    5、具备一定商务礼仪知识。
    工作时间:9:00-18:00
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    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
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    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
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    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
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    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
    3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
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    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
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    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
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    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
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    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
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    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
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    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
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    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
    2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
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    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
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    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
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    工作时间:9:00-18:00
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    • 2人
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    • 应届毕业生
    • 面议
    岗位职责:
    1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
    2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
    3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
    4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
    5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
    任职资格:
    1、有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;
    2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
    3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
    4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
    5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
    6、有销售经验或市场营销经验优先。
    上班时间:9-00-18:00
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    • 高中
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    岗位职责:
    1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
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    4、负责快件收发,负责前台区域的环境维护;
    6完成上级主管交办的其它工作;
    任职资格:
    1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
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    工作时间:9:00-18:00
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    客户经理
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    • 2人
    • 不限
    • 中专
    • 1年
    • 3000-4499/月
    公司客户代表,负责公司客户管理,新客户的开发,市场调研,市场开拓,产品推荐。
    文山七鑫汽车服务有限公司 文山市 3000-4499/月

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  • 5年
  • 6年
  • 7年
  • 8年
  • 10年以上
  • 20年以上
  • 30年以上
  • 退休人员
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  • 中专
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  • 本科
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  • 博士后
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