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  • 民宿店长
    丽江沐庭旅游开发公司 联系方式 申请该职位 收藏
    民宿店长
    • 玉龙
    • 2人
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    主要负责民宿管理工作;前台的收银结算工作;负责客房厨房的管理协调工作;具备一定的财务知识技能及一定的管理协调能力;具备接待服务技能及电脑运用技能;工作严谨,具有较强的学习能力和沟通能力、协调能力及应变能力,有大局观。
    上班地点:玉龙县鲁甸乡
    丽江沐庭旅游开发公司 玉龙 3000-4499/月
  • 餐厅经理
    蒙自市天马房地产开发经营有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    餐厅经理
    • 蒙自
    • 2人
    • 学历不限
    • 3年
    • 6000-7999/月
    1、全面负责餐厅的日常管理和经营服务工作。
    2、负责餐厅各类设施设备管理、维修和保养。
    3、负责安排员工班次,合理调配人员,并做好考勤。
    4、主持召开前台餐前例会,传达上级指示,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行,确保各项接待工作。
    5、负责餐厅的服务管理,开餐前对餐厅准备工作做全面检查,确保接待工作顺利进行。督导服务员按照规定的服务程序操作,为客人提供高标准的优质服务。
    6、按培训计划组织员工开展各类培训和业务知识考试。
    7、随时掌握员工思想状态,及时督导和教育,关爱和帮助每一位员工,从而提高员工的工作热情和凝聚力。
    蒙自市天马房地产开发经营有限公司 蒙自 6000-7999/月
  • 维也纳国际酒店世博园店客房领班
    昆明烨宸酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 盘龙区
    • 0人
    • 高中
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    主要负责客房的卫生检查和管控以及协助客房卫生打扫工作。
    要求:形象气质良好,有相关的管理经验,踏实肯干,具备良好的服务意识。
    待遇:3000-4000底薪+提成
    昆明烨宸酒店管理有限公司 盘龙区 3000-4499/月
  • 大堂经理/领班
    昆明市西山区谢字号副食品经营部 联系方式 申请该职位 收藏
    • 西山区政府
    • 2人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    好学上进,愿意学习提高自己,联系谢老师
    昆明市西山区谢字号副食品经营部 西山区政府 3000-4499/月
  • 大堂副理
    云南雄业集团有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂副理
    • 麒麟区
    • 3人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 6000-7999/月
    具有相关工作经验,月薪0.6万—1.0万+绩效;
    云南雄业集团有限公司 麒麟区 6000-7999/月
  • 大堂经理/领班
    澜沧盛世酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    • 澜沧
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 6000-7999/月
    1、每天提前15分钟到岗,签到,做好交接班工作.查阅交接班记录,准确了解主要接待任务和发生的事件。定期向上级请示汇报工作,填写好每天的工作日志。
    2、查阅当天的主要报表,了解酒店客房情况,团体到达,入住行程、离店情况,
    3.针对VIP客户入住、离店、行程、房间安排、用车、就餐、接待人员等情况,做到心中有数。如有必要,需要亲自负责接待工作,协助各部门维系与VIP良好的关系。
    4、巡视检查公共区域的服务工作,消除服务隐患,确保酒店工作的正常运行。维护酒店和顾客的安全,接待客人报案处理,防范各种犯罪,维护治安秩序,注意与当地公安部门联络,为住店客人和酒店工作人员制造一个和谐、安全的环境。
    5、检查酒店员工的仪容仪表(重点是大堂内外员工的仪容仪表)、工作纪律与服务规范。
    6、对客人提出的投诉及时受理,热情耐心地接待,必要时及时向上级请示汇报,热情、礼貌地解答客人提出的各项咨询,尽力向客人提供必要的服务和帮助。
    7、处理好客人损坏酒店物品的赔偿。处理好醉酒客人和个别无理取闹者。具有处理好各类突发事件和意外事件能力。
    8、处理事件时要公平合理、文明礼貌、诚恳耐心,并注意协调内部安保、礼宾、客房、餐饮、总台等各方面关系,一致搞好各项服务工作。
    9、维护前厅及附近公共区域的清洁卫生环境和整洁安静的秩序,在人流高峰时要指挥督导迎宾、保安做好引领、疏导工作。
    澜沧盛世酒店 澜沧 6000-7999/月
  • 大堂经理/领班
    吉林一正医药有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 盘龙周边
    • 1人
    • 大专
    • 5年
    • 4500-5999/月
    懂得酒店管理与运营,有一定工作经验,一经录用待遇从优
    吉林一正医药有限公司 盘龙周边 4500-5999/月
  • 大堂经理/领班
    昆明枫叶王府酒店管理有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 莲花片区,呈贡新城
    • 10人
    • 本科
    • 经验不限
    • 6000-7999/月
    1、维护大堂秩序
    2、维护宾客关系
    3、发现接待中运营问题,及时提出和协助解决。
    统一面试地点在文汇酒店
    昆明枫叶王府酒店管理有限责任公司 莲花片区,呈贡新城 6000-7999/月
  • 领班
    昆明市五华区诚欣小吃店 联系方式 申请该职位 收藏
    领班
    • 高新区
    • 5人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    1、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
    2、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
    3、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
    4、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
    5.完成领导交办的其他工作。
    薪资3000+绩效提车
    福利待遇:底薪+全勤+绩效+食宿。
    昆明市五华区诚欣小吃店 高新区 3000-4499/月
  • 前厅领班
    普洱松缦酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前厅领班
    • 思茅区
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 3000-4499/月
    完成前台接待工作,并协助前厅经理进行前厅部的日常管理工作,有酒店工作经验者优先。
    员工福利:提供工作餐及部分宿舍,商业保险,享受节日津贴,定期组织团队旅游与拓展活动,提供在职培训与进修机会。
    普洱松缦酒店管理有限公司 思茅区 3000-4499/月
  • 宾客服务领班
    昆明华邑酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    • 滇池度假区
    • 1人
    • 大专
    • 1年
    • 3000-4499/月
    1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
    2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
    3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
    4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
    5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
    6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
    昆明华邑酒店 滇池度假区 3000-4499/月
  • 宾客服务主管
    昆明华邑酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    • 滇池度假区
    • 2人
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
    1.全面管理行政楼层的服务工作,做好培训和考核工作。
    2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
    3.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
    4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。
    5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
    6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。
    7.保证行政客房的清洁水平。
    8.督导行政管家做好客史档案工作。
    9.了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。
    10.了解员工动态,调动员工积极性。
    11.阅读并填写交接班日记。
    12.定期总结工作,分析各种数据并上报。
    13.完成上级交办的其它工作。
    昆明华邑酒店 滇池度假区 3000-4499/月
  • 大堂副理
    大堂副理
    • 昭阳区
    • 2人
    • 大专
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    工作内容:
    1、负责酒店VIP客人的接待和迎送工作。
    2、处理酒店内发生的各种突发事件和投诉。
    3、负责酒店产品预订,协调、通知、落实至相关部门。
    4、督导员工按规范操作,礼貌服务,管理前厅工作人员的工作状况。
    5、协助前台收银处理客人帐务方面的问题。
    6、维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明。
    职位要求:男生身高175及以上,女生身高160及以上,形象气质佳,普通话流利,沟通能力较强。
    江山大酒店 昭阳区 4500-5999/月
  • 厅面主管
    云南龙尚熙缘文化服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    厅面主管
    • 麒麟区
    • 1人
    • 中专
    • 3年
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、负责前厅部团队建设提高团队凝聚力,处理日常管理工作;
    2、根据订单情况,做好部门工作计划,合理调度部门人员;
    3、维护客户关系,处理客诉事件,及时向总经理和厨师长反馈意见,不断提高菜品及服务的质量;
    5、部门物品管理,配合财务检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品;
    6、组织部门人员技能培训,提升部门服务水平;
    要求:
    1、5年以上餐饮行业工作经历;
    2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
    3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
    4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
    福利待遇:
    1、入职当天即可免费提供住宿及就餐;
    2、定期举办员工生日会、团建、聚餐等活动;
    3、工龄工资:满一年增加100元工龄工资;
    入职即进行系统培训培训,指定师傅专人带教培养。
    云南龙尚熙缘文化服务有限公司 麒麟区 4500-5999/月
  • 大堂经理/领班
    慧光通讯科技 联系方式 申请该职位 收藏
    • 船房片区
    • 1人
    • 学历不限
    • 3年
    • 面议
    工作内容:
    1.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。
    2.监督、推行本部门的各项正规化管理制度。
    3.考核直接下级部门经理及主管的品行业绩并实施激励和培训。
    4.定期招开本部门的例会,成本控制会议和预算会议。
    5.检查所属部门的经营情况,信息反馈和一切安全。
    6.制订和改进各项经营,管理的新计划、新措施。
    7.热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
    8.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
    9.抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
    10.做好餐厅安全和防火工作。
    慧光通讯科技 船房片区 面议
  • 酒店公司分管经理
    丽江沐庭旅游开发公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 玉龙
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 10000-14999/月
    1,全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
    2,围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;
    3,负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
    4,根据市场的变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施;
    5,负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作、塑造良好的内、外部形象;
    要求:
    1,有酒店全面管理3年以上的工作经验;
    2,具有良好的职业道德,较强的管理和团队建设能力;
    3,原则性强,执行力较好;具有良好的抗压能力,能出色的完成公司下达的各项指标;
    4,认同集团的企业文化核心价值观,有很强的服务意识,学习能力和工作责任心
    丽江沐庭旅游开发公司 玉龙 10000-14999/月
  • 前台主管/领班
    澄江云旅酒店有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 澄江
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 4500-5999/月
    前台主管/领班
    1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。    
    2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。    
    3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。    
    4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。    
    5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。    
    6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。    
    7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。    
    8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。    
    9.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。   
    10.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。 
    11.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。    
    12.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。   
    13.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。    
    14.检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。
    澄江云旅酒店有限责任公司 澄江 4500-5999/月
  • 前厅经理
    云南鸿源饭店 联系方式 申请该职位 收藏
    前厅经理
    • 红塔区
    • 1人
    • 大专
    • 10年以上
    • 8000-9999/月
    任职资格
    1、大专以上学历,能力强可放宽;
    2、5年以上高星级酒店餐厅厅面管理经验;
    3、能建立前厅管理标准、工作流程标准、并培训实施;
    4、具备优秀的职业素养、执行力、抗压力、沟通协调和团队管理能力;
    岗位职责
    1、根据公司战略结合实际,建立前厅各项业务服务标准及流程
    2、负责所属员工岗位分工及技能培训;
    3、负责前厅部团队建设;
    4、负责下属员工人才培养,配合公司发展要求输出优秀人才;
    5、配合运营副总完成部门目标。
    试用期1-3个月,免费工作餐
    云南鸿源饭店 红塔区 8000-9999/月
  • 运营经理
    戴维文化传媒有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    运营经理
    • 呈贡新城
    • 1人
    • 大专
    • 2年
    • 4500-5999/月
    岗位职责
    1、全面主持店面的管理工作及客户开发维护工作、组织比赛工作,配合总部的各项营销策略的实施;
    2、执行总部下达的各项任务;
    3、做好门店各个部门的分工管理工作;
    4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
    5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
    6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
    7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
    8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
    9、负责对员工的培训教育。
    任职资格:
    1、3年以上相关管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
    2、精通团队管理、客户管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行
    3、学历不限,专业不限;
    4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力
    5、性格开朗,形象气质佳,具备一定台球水平及台球相关工作经历者优先
    戴维文化传媒有限公司 呈贡新城 4500-5999/月
  • 前厅主管兼销售经理
    玉溪赣商希悦酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    • 红塔区
    • 1人
    • 中专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    工作职责:全面负责前厅的全面管理、酒店产品的销售和推广工作。
    任职要求:
    1、性别不限,身高要求男1.70米以上,女1.60米以上,形象气质佳。
    2、文化程度:中专或高中以上;
    3、熟悉和精通前厅部运作及管理程序;
    5、熟悉OTA运营,并有很强的团队意识及团队建设组织能力;
    6、工作态度端正,工作责任心强,有玉溪红塔区一定的人脉客户资源;
    7、有良好的社交能力;
    8、有突发事件处理的能力、能巧妙灵活处理客人投诉;
    9、执行能力强。
    10、从事前台管理或酒店销售管理工作两年以上经验。
    性别不限,形象气质佳,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上。
    玉溪赣商希悦酒店 红塔区 3000-4499/月
  • 储备干部
    储备干部
    • 呈贡新城
    • 5人
    • 初中
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    1、爱岗敬业,学习能力强,勇于创新;
    2、具有一定组织和协调能力;
    3、工作性质是餐饮服务业,主要负责厅面的管理,无工作经验者,从基层员工做起,实习期满,根据工作能力确定岗位。
    晨农生态园 呈贡新城 3000-4499/月
  • 大堂经理
    丽江日出江南酒店管理有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂经理
    • 古城区
    • 2人
    • 学历不限
    • 1年
    • 3000-4499/月
    岗位职责:
    1、根据上级下达的年度经营目标和市场情况合理组织制定、修改实施餐饮年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程。
    2、负责店面活动的监控、时间、进度、执行规范的跟进和监督;
    3、负责指导、管理、监督店面内下属人员的工作,不断提升工作质量和工作效率;
    4、指导下属关注食品安全与顾客感受,不断提升顾客满意度及品牌美誉度。
    5、优化现有流程制度,对员工企业文化、服务知识等进行培训。
    任职要求:
    1、有1--3年及以上的管理经验或2年以上的销售经验优先;
    2、具有餐厅行业的管理经验,熟悉餐饮企业战略规划、运营管理、品牌推广;
    3、做事严谨、细心、细致、能适应较强的工作压力,有高度的敬业精神;
    4、具有较强的沟通能力,良好的职业形象,思维清晰敏捷,较强的逻辑分析能力
    薪资:2800底薪+提成+奖金+福利
    丽江日出江南酒店管理有限责任公司 古城区 3000-4499/月
  • 大堂经理
    建水福源大酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂经理
    • 建水
    • 1人
    • 初中
    • 1年
    • 2000-2999/月
    1、能流利说普通话来和客人沟通。
    2、负责回访客人及维护客人。
    3、处理客人的投诉及大堂的相关事宜。
    建水福源大酒店 建水 2000-2999/月
  • 前厅经理/领班
    丽江古道印象 联系方式 申请该职位 收藏
    • 古城区
    • 2人
    • 学历不限
    • 2年
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、根据上级下达的年度经营目标和市场情况合理组织制定、修改实施餐饮年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程。
    2、负责店面活动的监控、时间、进度、执行规范的跟进和监督;
    3、负责指导、管理、监督店面内下属人员的工作,不断提升工作质量和工作效率;
    4、指导下属关注食品安全与顾客感受,不断提升顾客满意度及品牌美誉度。
    5、优化现有流程制度,对员工企业文化、服务知识等进行培训。
    任职要求:
    1、有1--3年及以上的管理经验或2年以上的销售经验优先;
    2、具有餐厅行业的管理经验,熟悉餐饮企业战略规划、运营管理、品牌推广;
    3、做事严谨、细心、细致、能适应较强的工作压力,有高度的敬业精神;
    4、具有较强的沟通能力,良好的职业形象,思维清晰敏捷,较强的逻辑分析能力
    丽江古道印象 古城区 4500-5999/月
  • 餐厅领班
    丽江国际购物广场 联系方式 申请该职位 收藏
    餐厅领班
    • 古城区
    • 1人
    • 高中
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    有餐厅工作经验者优先!
    丽江国际购物广场 古城区 2000-2999/月
  • 餐厅厅面经理
    • 太平新城
    • 0人
    • 初中
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    男女不限,形象气质佳,有良好的语言表达能力,亲和力强,具备团队管理能力,熟练使用电脑,有餐饮服务行业工作经验者优先录用,公司提供食、宿。
    景明大酒店 太平新城 3000-4499/月
  • 酒店领班
    酒店领班
    • 太平新城
    • 0人
    • 初中
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    男女不限,形象气质佳,有良好的语言表达能力,亲和力强,具备团队管理能力,熟练使用电脑,有酒店服务行业工作经验者优先录用,公司提供食、宿。
    景明大酒店 太平新城 2000-2999/月
  • 大堂副理
    滇能国际大酒店有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂副理
    • 宣威
    • 1人
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    1、代表总经理接受及处理客人对酒店内所有区域的投诉,听取宾客的意见
    2、解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务
    3、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件
    4、熟悉酒店所有经营部门的位置、营业时间和负责人的姓名,及时向客人提供各种问询服务
    5、了解和掌握酒店的入住情况,宴请及会议安排或其他重大团队的抵离(到店、离店)情况
    6、熟悉酒店常住客户、老客户的客史
    7、收集客人意见并及时向总经理及有关部门反应
    8、督查在大堂工作人员的工作情况、各项服务是否达到酒店标准,确保酒店公共区域卫生干净整洁
    9、协助市场营销部、前厅部、总经理或代表总经理接待好VIP客户
    10、向客人介绍推销酒店的各项服务
    11、定时探访各类重要客户,听取意见及建议
    12、负责客人遗留物品的查找和认领工作
    13、餐饮用餐期间到餐饮部向客人问好,咨询客人的意见或建议
    14、协助收银处解决客人账务方面的问题,处理客人损坏酒店物资索赔工作
    15、完整详细的记录在值班期间所发生和处理的事项,如有不能独立完成的,可以请当日总值经理或酒店总经理协助完成,不得将当日工作遗留到次日。
    滇能国际大酒店有限公司 宣威 3000-4499/月
  • 领班
    云南牛一家餐饮管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    领班
    • 小西门
    • 1人
    • 高中
    • 2年
    • 6000-7999/月
    负责整个大堂维护,协助传菜
    云南牛一家餐饮管理有限公司 小西门 6000-7999/月
  • 前台主管
    腾隆房地产开发经营有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前台主管
    • 瑞丽
    • 1人
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    1、协助经理、主管制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
    2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
    3、在营业期间,负责对整个前厅的督促、巡查以及对客沟通工作。
    4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
    5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
    6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
    7、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品。
    腾隆房地产开发经营有限公司 瑞丽 3000-4499/月
  • 前台主管
    云南景兰文旅集团 联系方式 申请该职位 收藏
    前台主管
    • 勐腊
    • 1人
    • 大专
    • 2年
    • 4500-5999/月
    1.督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。
    2.与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。
    3.在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
    4.管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
    5.友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。
    6.通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。
    7.维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。
    8.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。
    9.为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。
    10.完成领导安排的其他工作。

    任职要求:
    1、酒店管理等相关专业优先;
    2、具有至少2-3年星级酒店的相关经验;
    3、能有效的用外语沟通交流优先;
    4、熟练运用office软件,有较强的服务意识;
    5、以较强的人际交往能力提高客人满意度。
    云南景兰文旅集团 勐腊 4500-5999/月
  • 前厅部主管
    老挝磨丁经济专区开发集团有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 勐腊
    • 1人
    • 本科
    • 3年
    • 4500-5999/月
    工作地点:老挝磨丁经济特区
    岗位要求:
    1.本科及以上,从事前厅部前台接待领班三年或酒店主要部门主管两年以上的经历。
    2.身高与形象均较好,年龄35岁以下。
    3.在处理宾客投诉或突发事件中头脑冷静、遇事不慌、有较强的随机应变能力。
    工作职责:
    1、协助主管前厅业务的部门经理抓好各项日常工作,保证前厅各岗位的正常运转。  
    2、负责安排前厅各班次的工作,根据员工的实际工作能力,合理妥善地编排班次,安排领班和员工的服务工作。 
    3、坚持现场管理,督导领班和员工按照服务标准和工作程序为客人提供高效服务。 
    4、参与前台各项具体服务工作。在工作繁忙时给予下属员工及时帮助,确保宾客服务要求得到及时、恰当的处理。 
    5、每日查看大型团队、会议和重点客人的预定情况,检查接待前的各项准备工作,对大型团队、会议和重点客人给予特别关注,确保前台服务质量。 
    6、及时处理客人提出的问题,避免客人投诉。 
    7、与其他部门搞好协调、沟通、密切合作。 
    8、及时发现并上报工作中出现的问题,向部门经理提出改进工作的建议。
    9、定期组织实施对员工的培训,全面提高员工素质。 
    10、定期对员工进行绩效评估,向上级提出奖惩建议,按照奖惩制度实施奖惩。 
    11、完成上级指派的其他工作任务。
    老挝磨丁经济专区开发集团有限公司 勐腊 4500-5999/月
  • 大堂吧服务员
    • 滇池度假区
    • 2人
    • 大专
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    岗位职责:
    1.查看交班记录;
    2.按接待计划做好会议准备工作;
    3.做好会议、吧台服务工作;
    4.做好吧台商品销售(饮料、果盘、调酒、烟、茶)工作,认真记录核对商品价格,做好日常销售结算工作;
    5.根据工作情况做好计划卫生清洁工作;
    6.认真完成主管安排的各项工作;
    7.上下班检查电源、门锁,做好防火防盗工作;
    8.做好交接班记录。
    岗位要求:
    1.中专/高中及以上文化程度,专业不限,酒店管理、英语专业优先,年龄18-35岁,性格开朗随和,有亲和力;
    2.普通话标准,会使用基本的办公软件;
    3.具有良好的服务意识及沟通协调能力;
    4.具有五星级酒店前台接待工作经验者优先。
    公司福利:试用期1-2个月,转正购买五险一金(公积金按最高比列缴纳)、提供员工食堂和员工宿舍(有独立卫生间、书桌、衣柜、24小时温泉热水)、年底十三薪+年终奖。每月中餐费、工龄工资、学历补贴、空岗补贴。带薪年假、法定节假日、每年免费体检、各类专业技能相关培训、转正免费办理健身卡等各类福利。
    上班时间:8小时工作制,三班倒 ,月休8天(排休)。
    晋升通道:服务员→主管→部门副经理→部门经理
    红塔体育 滇池度假区 2000-2999/月
  • 大堂经理
    昆明御翔房地产开发有限公司砚山分公司 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂经理
    • 砚山
    • 2人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    有相关工作经验优先考虑录用
    欢迎加入
    具体面谈
    昆明御翔房地产开发有限公司砚山分公司 砚山 3000-4499/月
  • 储备经理-呈贡
    昆明肯德基有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 呈贡新城
    • 6人
    • 大专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    百胜中国欢迎您的加入!
    【作为公司的我们】
    百胜中国控股有限公司是中国领先的餐饮公司。目前百胜中国旗下品牌有肯德基、必胜客、必胜客宅急送、东方既白和小肥羊品牌。自1987年第一家餐厅开业以来,百胜中国今天在大陆的足迹遍布所有省市自治区,在1,100多座城镇经营着7,300余家餐厅。
    【作为雇主的我们】
    百胜中国被誉为服务业的“黄埔军校”,培养了无数服务业管理人才。2016年百胜中国蝉联“2016中国100典范雇主”称号。
    我们正在寻找具有潜力的伙伴成为“餐厅储备经理”,一起为这个行业创造更多辉煌!
    【只要你——】
    年轻积极:20-28岁,拥有大专及以上学历
    乐观热情,乐于与人沟通,喜欢从事服务业
    勤奋好学:有强烈的学习意愿和能力
    热爱挑战:适应倒班(早、中、晚)和高效的工作节奏
    【您将获得——】
    1、全面的个人成长:系统的课程规划+全程1对1导师辅导,让你在3-4年内成为百胜核心人物——餐厅经理!成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”!(在储备经理阶段,您将主要负责现场营运及人员管理、成本管控、设备维护等)
    2、清晰的职业发展:储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位
    3、快乐的企业文化:在“尽情自在“与”爱分享”中快乐成长!
    薪资福利 1、灵活公平的薪酬:
    - 月薪+绩效奖金,首年年薪约4-5万起
    - 每年进行绩效调薪
    2、完善贴心的福利:
    - 五险一金?必须有!还有额外商业医疗保险(子女也可以享受哦)
    - 工作节奏快?除了每周休息2天,另有带薪年假10天起,让你获得充分放松
    - 工作压力大?年度大型主题趴、每年N次户外旅游、员工家族活动、员工生日惊喜趴……让你参加到腿软!
    - 初来乍到心发慌?各种主题工作室教你如何轻松处理工作,更有机会和市场总经理面对面,详解公司战略,确定奋进目标!
    当然,人生不仅仅是工作——
    - 需要买房?公司为餐厅经理提供购房零利息贷款及利息补贴
    - 节日?生日?结婚?生子?各种贺礼让你拿到手软
    - 健康也很重要!每年安排定期体验
    加入我们,做百胜未来的领导者,领导百胜的未来!在百胜,你就是耀眼的明星!
    昆明肯德基有限公司 呈贡新城 3000-4499/月
  • 酒店管家
    广东慈元堂健康产业发展有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    酒店管家
    • 勐腊
    • 1人
    • 中专
    • 1年
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、负责向预约上门的客人介绍景区和酒店的基本情况,带领客人看房;
    2、负责订房客人的合同签约、费用收取、入住办理、情况说明等;
    3、了解度假型酒店、管家式服务、民宿整体营运策划、成本控制和管理;
    4、完成领导安排的其他工作。

    岗位要求:
    1、善于行业创新经营;
    2、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力;
    3、形象气质佳,有相关酒店行业经验。
    广东慈元堂健康产业发展有限公司 勐腊 4500-5999/月
  • 大堂经理/主管
    曲靖市中城房地产开发有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 沾益
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 4500-5999/月
    1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
    2、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。
    3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
    4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。
    5、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。
    6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间关系。
    7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
    8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。
    9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作,并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。
    10、负责为住店客人联系求医看病事宜。
    11、协助收银处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏酒店财物的索
    赔工作。
    12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇
    报。
    13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项,将一些特殊
    的、重要的及具有普通性的内容整理成文,交前厅部经理阅后呈营运
    部经理批示。
    14、每周向前厅部经理报告常规数据统计,包括因硬件、软件引起的投诉,
    员工违纪建议等,并抄报营运部经理。
    15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理,并把情况及时反馈给礼宾主
    管。
    曲靖市中城房地产开发有限公司 沾益 4500-5999/月
  • 酒店经理
    香格里拉市神川矿业开发有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    酒店经理
    • 香格里拉
    • 2人
    • 学历不限
    • 3年
    • 10000-14999/月
    有相关工作经验,具有良好的沟通能力,有较强的管理能力,
    香格里拉市神川矿业开发有限责任公司 香格里拉 10000-14999/月
  • 餐厅经理
    大理市段公子餐厅 联系方式 申请该职位 收藏
    餐厅经理
    • 大理市
    • 2人
    • 大专
    • 3年
    • 10000-14999/月
    岗位职责:1、根据上级下达的年度经营目标和市场情况合理组织制定、修改实施餐饮年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程。
    2、负责店面活动的监控、时间、进度、执行规范的跟进和监督;
    3、负责指导、管理、监督店面内下属人员的工作,不断提升工作质量和工作效率;
    4、指导下属关注食品安全与顾客感受,不断提升顾客满意度及品牌美誉度。
    5、优化现有流程制度,对员工企业文化、服务知识等进行培训。
    任职要求:
    1、,有3年及以上的餐饮经验或销售者经验优先。
    2、具有餐厅行业的管理经验,熟悉餐饮企业战略规划、运营管理、品牌推广;
    3、做事严谨、细心、细致、能适应较强的工作压力,有高度的敬业精神;
    4、具有较强的沟通能力,良好的职业形象,思维清晰敏捷,较强的逻辑分析能力;
    晋升规划:根据餐厅晋升机制,进行季度/月度晋升考核,对个人发展提供良好平台。
    大理市段公子餐厅 大理市 10000-14999/月
  • 酒店前厅主管
    大理公馆碧海蓝天酒店有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 1人
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    任职资格:
    (1) 有效的中英文沟通能力。
    (2) 优秀的对客服务和沟通技巧。
    (3)有培训和激励员工的能力
    (4) 独立性强、忠诚可靠并具良好的执行能力。
    (5)熟练操作PMS及总机系统。
    (6)熟练操作办公软件。
    (7)具有在前厅部最少超过2年的前台接待职位工作。
    (8) 身高1.62m以上
    大理公馆碧海蓝天酒店有限公司 大理市 3000-4499/月

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  • 10年以上
  • 20年以上
  • 30年以上
  • 退休人员
  • 小学
  • 初中
  • 高中
  • 中专
  • 大专
  • 本科
  • 硕士
  • 在读硕士
  • 博士
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