首页

1、制定酒店年度市场销售计划。
2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。
3、掌握本地市场动态，提出调查报告，制定销售广告策略，在客源市场上开拓业务，并争取其他客源市场。
4、根据酒店整体销售计划，编制对外开展销售业务的专项资金预算。
5、扩大各旅游管理部门、中外旅行社、铁路及各饭店集团等的纵、横向联系，并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。
6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取各有关部门的密切配合，开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。
7、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断更新，技能不断提高。

要求：有关于酒店销售工作经验或应届毕业生，专业：平面设计或数据分析

岗位职责/职位描述
任职要求：
1. 具有良好的沟通技巧
2. 拥有较强团队合作精神
3. 较强的人际交往能力
4. 有酒店销售经验
5. 有客户资源
6. 能在强压下胜任工作

更高的资历要求：
1. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
2. 良好组织及展示技巧

负责整个客栈的营运：
1.确保酒店收益，达到管理公司及业主要求
2.确保酒店的经营安全，财务安全，人身安全，食品安全
3.承担保持外观标准的整体责任，确保家具和各种设备均保持外表清洁、运转良好并得到妥善维护
4.维护客栈已有销售渠道，并且寻找其他形式的销售方式
5.准确向总部递交每日客栈经营数据，每月客栈损益报表
6.和当地政府，居民，以及姐妹酒店保持良好的沟通关系
7.做好和当地税务，派出所，卫生局等政府职能部门的对接工作。
8.确保和每位宾客（包括参观客）进行友好接待，传递六阅品牌热情友好的形象
9.不断去挖掘客人的需求，并且做好准备满足客人需求不断去挖掘客人的需求，并且做好准备满足，服务创新
10.保持员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准。
11.建立激情，高效，热情的员工团队，稳定员工团队，定期给员工做培训,提高专业度以及员工满意度
12.控制酒店成本率

Establish and implement annual objectives for the Catering Sales Department. Establish, maintain and ensure adherence to all personnel related policies and procedures. Work closely with the F&B Manager in implementing, achieving and maintaining the hotel’s and F&B’s goals and objectives.
建立和制定部门的年度销售目标，建立及保持和确保遵守相关人事规定及程序，与餐饮经理保持紧密联系，尽最大努力去实现，达到，及保持酒店及餐饮方面的销售目标。

Act as a support to the Events Team in handling the administrative work of the office and guest enquiries.
处理宴会统筹部门的日常行政工作，协助宴会统筹经理接待来访客户和接听电话。
Handle the office administrative work including the distribution of correspondence with other departments, telephone enquires & assist in handling group & catering leads.
处理办公室的行政工作，其中包括与其他部门间的信息传递，接听客户问询电话，及协助团队和宴会活动的安排。

福利待遇：2200-2300+分红+学历奖+工龄+英语津贴 (每周休息1天）
职位要求：工作态度优良，能吃苦耐劳，有责任心，乐于学习和提升，有团队合作精神。供吃住

福利待遇：2200-3000+分红+学历奖+工龄+英语津贴 (每周休息1天）
职位要求：有在酒店前台工作经历者优先者 工作态度优良，能吃苦耐劳，有责任心，乐于学习和提升，有团队合作精神。供吃住

1.及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。
3.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13.根据公司要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。
15.保持酒店热情待客的服务水准。

岗位职责
1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

2、严格遵守酒店各项规章制度。

3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

4、协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

5、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

6、协助负责酒店VIP客人的接待。

7、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

8、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。

9、负责协调酒店与客户的关系。

10、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。

11、每周及每月按时以文字的形式向部门上级汇报本周或本月的工作情况。

12、大力拓展网上订房，电子商务业务。

任职要求

1、大专以上学历
2、2年以上酒店推广经验
3、有酒店推广渠道
4、积极进取、有上进心
5、善于沟通

福利待遇：2200-3000+分红+学历奖+工龄+英语津贴 (每周休息1天）
职位要求：有在酒店前台工作经历者优先者 工作态度优良，能吃苦耐劳，有责任心，乐于学习和提升，有团队合作精神。供吃住©

五官精致，形象气质佳，会电脑基本操作，服从管理

工作职责：
1、 负责提高酒店入住率，确保每月业绩目标的达成；
2、 管理销售业绩渠道，计划并落实客户拜访工作；
3、 个人销售业绩贡献，帮助酒店业绩目标的达成；
5、 维护现有销售渠道，并致力拓展新渠道，驱动业绩增长；
6、 为酒店制定销售激励计划，市场营销活动贡献想法并帮助实施，以确保营收增长，做好市场需求分析及预测，保持竞争分析思维，驱动销售平稳增长；
7、 与财务人员协作，确保应收账款项及时收回。

岗位职责：
1、大专及以上学历，五年以上酒店、旅行社销售经验，酒店及旅行社资源丰富；
2、拥有良好的销售思维及专注力；
3、沟通流利，且拥有良好的控场能力；
4、思维敏捷，工作热情，积极主动，有良好的职业道德。

枫叶王府酒店集团
一、新媒体运营负责人
要求：40岁以下，有新媒体运营经验，熟悉各个媒体运营方式，思路开拓有新意，踏实认真负责。
二、会展公司总经理
要求：有丰富的会展公司运营经验，有会议策划、销售、组织经营，有开拓的思路，能够组建和带领团队完成业绩。
三、旅居养老公司总经理
要求：有旅居养老公司运营经验，有线路组织和策划能力，能够组建和带领团队完成业绩，有和老年人交流的经验。
四、餐饮服务员
要求：踏实努力，性格开朗，乐于交流。
五、客房服务员
要求：踏实努力，认真负责。
六、前厅服务员
要求：性格开朗，乐于交流，语言表达能力强，对数据敏感。
工资待遇：以上岗位工资待遇面谈。

福利待遇：3500-5000元（分红额外计算）
购买商业险，每周休息1天。有3-5年酒店工作经验
职位描述：有较强团队训练能力，培训经验，较强执行力和自我管理能力，熟练使用电脑。

薪资待遇：4500-60000 每周休息1天。（分红额外计算）
职位要求：较强的人际交往和沟通能力，英语交流能力，较强执行力和自我管理能力。

3-5年的酒店管理经验 6000-10000元的薪资 单休 （ 分红额外计算） 有丰富工作经验者优先

1、有3年以上销售经验及管理经验；
2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
3、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
5、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
6、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
7、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
8、薪资待遇：底薪+提成

形象气质佳，精通管理学及酒店业务知识，熟知酒店的各项管理工作流程和管理规范，有很强的组织、管理和协调能力，熟悉财务相关知识

薪资待遇：4000+酒店分红。 每周休息2天。
职位要求：较强的人际交往和沟通能力，英语交流能力，较强执行力和自我管理能力。

有客户资源者优先，有相关经验者优先。一经律用，酒店供吃住。

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
　　2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
　　3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
　　4、客人到店时，要主动向客人问好；
　　5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
　　6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
　　7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
　　8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
　　9、做好各类报表打印及统计工作；
　　10、能独立安排散客或团队的房间；
　　11、检查当天团队房号，并与房态核实；
　　12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
　　13、了解客情，做好突发事件的解决工作；
　　14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；

您需要负责的工作：
1、充分了解市场信息、进行市场分析和预测，了解和掌握同行的业务状况；
2、组织完成酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高酒店的声誉；
3、负责业务洽谈、合同的制定与草签，受理单位或个人订房等业务；
4、对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访，保持密切联系；
5、有想法、有经验，能够抓住机会进行公关活动；完成销售任务；
6、领导安排的其他任务。
我们需要您：
1、大专以上学历，工商管理类或酒店管理类专业；
2、有酒店销售/管理的从业经验，能独立、自主地完成本职工作；
3、有想法、有干劲，对市场动态有敏锐的洞察力；
我们为您提供：
有竞争力的薪酬+有发展空间的平台+社会保险+员工食宿+节假日福利

全面负责营销部的管理工作，包括：1、制定并组织实施年度、季度、月度销售计划；做好酒店对外形象宣传及活动推广工作，提高酒店知名度；努力开拓会议、宴会、培训、旅行社、会展市场；策划并实施满足市场需求的促销活动。
2、做好与酒店各部门的沟通与协调，确保各项对客接待高效有序进行。
3、拟定VIP及大型活动的接待方案，并全程参与各项接待工作。

"1.Maintain an efficient filing, tracing and correspondence system of the division. 确保部门文件的跟进和系统一致。
2.Ensure that all coming correspondence is replied within 24 hours and then properly put on trace or file. 保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里。
3.Handle the coordination of follow-up actions by S & M team member or other Departments with relations to Sales. 处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。
4.Prepare and send out quotations or contracts to travel agents tour operators or related. 为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户。
5.Update and maintain and update mailing lists. 更新和维持邮寄名单。
6.Handle and direct mail activities. 处理直接收到的实物邮件。
7.Administer and coordinators any other Sales activities. 协调管理部门内所有其他活动。
8.Ensure that collateral and promotion materials are on hand at all times. 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。
9.Internal Communication —Departmental Briefing; Liaison with other Department; Team member Relations. 内部沟通——部门会议；与其他部门的合作；员工的关系。
10.Maintain the highest standards of professionalism, ethics and attitude towards all hotel guests, clients, team member and team members. 保持职业特性的最高水准，对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚,
11.Perform related duties and handles special projects as assigned by the DOS 积极履行销售总监分配工作和任务。
12.Attend daily departmental briefing. 参加部门日常会议。"

"1.Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads /inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed event. 当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件。
2.Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers. 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。
3.Follows through from negotiation until departure for events assigned. 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。
4.Liaises with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。
5.Practices up-selling at all opportunities to maximise revenue. 尽最大可能去提升销售额在所有机会。
6.Ensures effective communication with clients and internal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。
7.Responsible for the dissemination of groups related information to other departments e.g. issues Banquet Event Orders, Group Resumes and chairs pre-event meeting. 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。
8.Maintains close co-ordination with respective departments on organisers’ requirements and last minute event requirements. 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。
9.Be visible to organisers and clients during their event/group dates and monitors guest satisfaction. 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。
10.Oversees the operation of banquet functions and works closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。"

"1.Marketing Planning —Participate in the development and execution of the hotel marketing plan. 销售计划——参与酒店销售计划的执行和发展。
2.Identify sources of group business for the hotel and establish solicitation programs to maximize sales. 确定消息的来源，使酒店的生意取得最好效益。
3.Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 发展酒店的客户和他们建立良好的关系。
4.To supervise and monitor the compilation of accurate account information and to ensure this information is kept up to date. 监督和指导正确重要的信息，并保证这些信息的可施性。
5.Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis. 维持团队和散客的正确预测，确定销售在特定时期的销售重点。
6.Sales Administration —Director and administer the sales program of the hotel. 销售行政部——总监管理酒店的销售流程。
7.Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers. 建立计划和指导，使团队和散客努力达到计划的目标，并发展和建立良好的客户群。 8.Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 监管销售的产值并且调整销售的行动，争取完成计划的目标。
9.Establish travel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 组织出差的计划表并且管理出差的经费，优化市场销售力度。
10.Develop active communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau, National Tourist Offices, Airlines, Hilton Regional Sales Offices and other sources of sales information and support."

"1.协助市场传媒总监和市场销售总监处理所有与公共关系、广告、邮件、促销和其它市场沟通相关的工作,了解印刷品及制作相关知识, 具备基本摄影技巧, , 熟练使用等相关软件
2.富有创造力，能独立完成工作。
3.能承受工作压力。
4.具备视频编辑能力者优先。7.优秀的文案工作经验，热爱文字，热爱学习，用文案让策略落地。
5.负责撰写相关项目的文案，包括软文、新闻稿、策划案、品牌文案等；
6.负责搜集整理项目所涉及的各类资料，包括广告、文案的搜集，并建立资料库；
7.配合总部的品牌宣传、策划等工作."

"This position is responsible with the daily office & administrative/ secretarial work of the Marcom office. 此职位负责市场传讯部的日常办公室，行政和秘书工作。  
1.To type correspondences. 输入信件。
2.To handle incoming calls and be able to handle general inquiries. 接听电话处理普通需求。
3.Maintain a filing system and tracing of documents.  建立文件系统和文档的追踪。
4.Coordination of Direct Mail activities i.e., labels printing, envelope stuffing, posting, distribution. 协调处理邮件如为印刷品贴标，装入信封，邮寄，分发。
5.Should have basic knowledge of hotel's services and facilities. 了解酒店服务和设施的基本知识。
6.Follow up with artist for job orders.  跟进美工的工作。
7.Daily news clippings on hotel's happenings and happenings in the city and other hotels. 收集每日本酒店，其他酒店和本市新闻。
8.Answer general press inquiries on hotel events and information. 回答媒体关于酒店的事件和信息。
9.Assist in translations in news articles, letters and press releases into Chinese or vice versa.  协助中英互译文章，邮件和新闻稿。
10.Any other duties assigned by the Marcom Manager or DBD. 完成市场传讯经理和商务拓展总监分配的任务。
11.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
12.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。"

"1.确定品牌的推广策略。
2.酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。
3.酒店的整体形象构思、设计。
4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。
5.负责酒店网站维护与更新。
6.懂微信运营，会使用微博等媒介。"

1、大专及以上学历，28-35岁；
2、有3年以上酒店营销经验，并具备一定优质客户资源；
3、良好的仪容仪表、职业度、沟通表达能力；思路清晰、头脑灵活；
4、较强的执行力、行动力、洞察力和交际能力；
5、责任心强，有一定的自律性，能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成；

要求：1、 25岁至40岁，男女不限，大专以上学历，艺术类相关专业；
2、具备创新思维，思路广；
4、热爱旅行，热爱生活，愿意投身酒店事业；

主要职责：
1、了解当地市场情况，提出并参与制定销售计划；
2、保证所负责酒店每月销售任务的达成；
3、根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应销售策略；
3、除完成每月新客户开发工作，需做好老客户维护，保证老客户盈收的不断增长；
4、了解酒店预订系统并可操作。
任职要求：
1、大专及以上学历，28-35岁；
2、3年以上酒店营销经验，并具备一定客户资源；
3、良好的仪容仪表、职业度、沟通表达能力；思路清晰、头脑灵活；
4、较强的执行力、行动力、洞察力和交际能力；
5、责任心强，有一定的自律性，能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成；

负责酒店日常的销售工作，有资源有客户的可择优考虑，公司注重实干精神，实行多劳多得的奖励政策，欢迎销售精英加入。

1.酒店管理、市场营销等相关专业大专及以上学历;
　　2.三年以上酒店中高层管理经验;
　　3.熟悉酒店的日常工作流程和管理规范;
　　4.具有很好的组织管理和协调能力;
　　5.具有很强的责任心和良好的职业道德。

要求：45周岁以内，男女不限，大专以上文化。
对宣威市场环境熟悉，有较强沟通表达能力。
工作时间：行政班，不固定工作制，试用期：3500。转正后：4000-5000+绩效

薪资=底薪+提成（绩优者高）
有酒店工作经验，有酒店前厅部或销售部工作经验者为佳
销售内容：
1.酒店管理公司业务拓展（一周4天，业绩提成较高）
2.酒店客房餐饮销售（一周1天）
要求：
阳光，上进，五官端正，普通话流利、性格活跃，沟通能力强，灵活机敏！

任职岗位：前厅接待员
任职要求：
1、大专及以上学历，有酒店、旅游管理、财务管理、行政办公等相关专业及工作经验者优先考虑。
2、较强的服务意识，大局意识，能熟练使用电脑办公软件。
3、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。
4、普通话准确流利。
5、具备一定商务礼仪知识。
6、形象好，气质佳，年龄18—30岁，身高女1.65以上，男1.75米以上。
工作时间：日工作八小时，每周至少保证一天休息日，国家节假日按有关规定执行。

The Sales Manager handles groups less than 10 guestrooms, as well as the catering in house. Under the general guidance and supervision of the Director of Sales in coordination with the Director of Business Development, implements all sales activities and maximize business opportunities in his/her specific area of responsibility.
销售经理在销售总监的督导下，负责10间客房以上的团队及其在店宴会，通过有效的销售活动，在业务发展总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。
1.Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and geographical locations) as outlined in the Marketing plan.
依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。
2.Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget.
积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。
3.Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts.
紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。
4.Maximises up-selling opportunities whenever possible.
无论何时，最大化增加销售额。
5.Assists the Senior Sales Manager and DOS in the forecasting of rooms’ revenue and ATR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups.
协助高级销售经理和销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。
6.Attends major travel functions and promotional events (i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel.
参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间，宴会，服务以及其他设施)。
7.Plans sales trips, under the direct approval of Senior Sales Manager, Director of Sales or Director of Business Development to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Senior Sales Manager / Director of Sales on potential markets needing coverage.
在高级销售经理，销售总监或业务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向高级销售经理或销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。
8.Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly.
了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。

工作内容：1、领导营销部全体员工贯彻落实总经理的经营决策和各项计划，全面负责部门工作。
2、负责制定营销部的工作计划，根据酒店的近期和远期经营目标，提出并制定营销计划，经总经理批准后组织实施。
3、向总经理提交市场调研报告，掌握市场动态。
4、制定本部门各项规章制度、岗位工作程序和岗位职责。
5、组织实施员工培训，使员工保持良好的业务技能状态，指导下属不断学习，更新专业知识，适应市场变化。
6、编制酒店的市场销售预算报告，并以预算为标准在工作实施中控制各项支出。
7、制定营销策略。
8、经常保持同上级主管部门、新闻单位、中外旅行社、本地企事业单位政府部门的密切联系，并同各客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
9、负责酒店对客户的宣传、营销工作主导制定酒店产品的价格和产品的组合开发并及时对目标市场开展宣传、推广。
10、制定员工销售指标，及时测算和评定部门及个人的销售业绩，激励员工的销售热情。
11、代表酒店对外签订客房销售合同及会议宴会合同。
职位要求：同岗位工作经验5年以上，有过4星级以上酒店开业筹备者优先。