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保险
双休
- 昆明千顺汽车维修服务有限公司 巫家坝 4500-5999/月
- 大理汇正汽车销售服务有限公司 大理市 4500-5999/月
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普洱奥迪-理赔经理云南捷通达投资有限公司 思茅区 8000-9999/月
- 思茅区
- 1人
- 大专
- 1年
- 8000-9999/月
1.主持理赔部门全面工作、具有行政管理职能。
2.执行和建立各项理赔政策、制度和实务规范,制定理赔部门的管理规章和工作计划。
3.强化理赔队伍建设,包括理赔人员的日常管理、组织理赔培训、考核。
4.组合、协调各理赔岗位完成各项理赔实务工作,对整体的理赔效率、理赔质量、客户服务水平负责。
5.指导、参与重大、疑难案件的实务处理。
6.向业管部门反馈理赔实务中反映出的承保问题。
7.收集当地政府、保险监管和同业保险公司的车险理赔信息。
8.对理赔指标数据的走势实时监控,及时发现数据异常并查找原因。
9.定期对经营状况分析和总结;根据数据分析结果,提出管理意见。 -
养车中心服务顾问昆明好车驿栈 经济开发区 6000-7999/月
- 经济开发区
- 3人
- 大专
- 2年
- 6000-7999/月
岗位职责
1、 负责进厂车辆的维修接待工作、受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、 负责配合技术人员对送修车辆进行维修时间管控;;
3、 及时跟客户沟通汇报维修进度、听取客户的反映和要求、提高客户满意度;
4、 根据客户需求进行维修项目确认、当维修项目发生改变时与客户进行二次确认;
5、 完成领导交办的其它工作;
任职资格
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。 - 云南乾之隆汽车服务有限公司 经济开发区 4500-5999/月
-
理赔专员/顾问(路虎捷豹)广汇汽车西南大区云南省区曲靖路虎捷豹、别克店 麒麟区 10000-14999/月
- 麒麟区
- 1人
- 大专
- 1年
- 10000-14999/月
职责与工作任务:
1、负责为事故车客户提供维修咨询服务。
2、负责与保险公司沟通事故车辆定损工作、维修理赔。
3、负责别克事故车辆的现场查看及时帮助客户处理现场及后续维修对接工作。
4、负责交车、维修项目及发票的解释工作。
岗位要求:
1、大专或以上学历,汽车类相关专业,持有驾照者优先;
2、有4S店事故车接待等相关工作经验和保险公司理赔相关工作经验者优先考虑; -
玉溪领克 售后SA助理/实习生大昌行—玉溪骏滔领克中心 红塔区 1500-1999/月
- 红塔区
- 1人
- 大专
- 应届毕业生
- 1500-1999/月
具体要求:大专及以上学历,汽车维修技术与应用等相关专业在校学生或应届毕业生;具备良好的学习能力与沟通能力,可尽快适应工作环境;积极主动,责任心强,为人踏实有耐心;对汽车行业有热情,能吃苦,勤学习。
职位描述:负责汽车售后接待岗位技能的学习积累,掌握更多汽车相关专业知识。
对在实习期表现优异,并有意愿毕业后在公司就业的实习生,经双方沟通商议,可签订“就业意向协议”,并在其取得毕业证后与公司签订合同,录用为正式员工。
工作时间:8:30—17:30 -
服务顾问东峻领克4S店 经济开发区 6000-7999/月
- 经济开发区
- 1人
- 大专
- 2年
- 6000-7999/月
岗位职责:
1、配合销售顾问新车交付过程中,向客户介绍公司售后服务相关业务;
2、负责进厂维修的车辆接车工作,处理客户的维修项目和咨询,并对施工项目进行报价估算及施工时间;
3、根据客户确认的项目,创建详细的维修项目工单,了解车辆维修进度;
对项目进行过程中出现的问题及时与客户沟通,获得客户认可;
4、车辆维修好之后,负责接待客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,交接完工的车辆,办理结算手续;
5、对客户的意见进行反馈,不断提高客户的满意度;
6、每天定时参与本部门人员所在区域环境卫生的清扫清洁;
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、汽车维修等线管专业;
3、2年以上工作经验;
4、具有较强的客户服务意识及沟通能力,有机动车驾照并能熟练驾驶; - 云南捷通达投资有限公司 昭阳区 面议
- 云南捷通达投资有限公司 昭阳区 面议
-
服务顾问(安宁)云南中机汽车贸易有限公司 安宁 6000-7999/月
- 安宁
- 1人
- 大专
- 1年
- 6000-7999/月
岗位职责:
1.按照服务流程开展服务接待工作,包括主动预约、迎接、诊断、派工、交车、跟踪等;
2. 负责完成月度分解营业收入目标,积极开展首保招揽、定保提醒等工作;
3. 了解车辆的作业进度,及时与顾客交流在修车辆异常信息;
4. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
5.负责客户档案管理、维护,保持与顾客的良好沟通,保持与顾客良好的关系;
6. 负责完成上级领导安排的其它工作。
任职资格:
1.持C1照并能熟练驾驶;
2.普通话标准,口头表达能力强,形象良好,亲和力强;
3.有良好的职业工作心态,能吃苦耐劳,有较强的团队精神;
4.具有较强的沟通能力,熟悉汽车售后接待流程,熟练使用计算机;
5.有同岗位工作经验者优先考虑;
6.汽车维修专业应届毕业生优先考虑。 -
理赔专员/顾问(蒙自捷鸿4s店)云南捷通达投资有限公司 蒙自 8000-9999/月
- 蒙自
- 2人
- 中专
- 经验不限
- 8000-9999/月
1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4. 执行一汽-大众的服务营销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动
5.收集并向市场部提供竞品服务营销等信息;
6. 协调相关部门和人员做好预约准备工作;
7. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
8. 负责客户档案管理、维护;
9. 负责外出救援工作;
10. 负责索赔初步鉴定。 -
服务顾问云南中机汽车贸易有限公司 高新区 6000-7999/月
- 高新区
- 1人
- 大专
- 1年
- 6000-7999/月
岗位职责:
1.按照服务流程开展服务接待工作,包括主动预约、迎接、诊断、派工、交车、跟踪等;
2. 负责完成月度分解营业收入目标,积极开展首保招揽、定保提醒等工作;
3. 了解车辆的作业进度,及时与顾客交流在修车辆异常信息;
4. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
5.负责客户档案管理、维护,保持与顾客的良好沟通,保持与顾客良好的关系;
6. 负责完成上级领导安排的其它工作。
任职资格:
1.持C1照并能熟练驾驶;
2.普通话标准,口头表达能力强,形象良好,亲和力强;
3.有良好的职业工作心态,能吃苦耐劳,有较强的团队精神;
4.具有较强的沟通能力,熟悉汽车售后接待流程,熟练使用计算机;
5.有同岗位工作经验者优先考虑;
6.汽车维修专业应届毕业生优先考虑。 - 丽江长安经贸有限公司 古城区 6000-7999/月
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事故接待云南保山保丰汽车销售服务有限公司 隆阳区 8000-9999/月
- 隆阳区
- 1人
- 学历不限
- 1年
- 8000-9999/月
1、负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式
2、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的结案、回款追讨及事故车任务委托书下达等工作;
3、同各车间主管,备件人员及车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、订货等工作,确保质量和工期,
4、及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车;
5、负责保险事故车各种相关手续的收集;
6、为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议;
7、准时参加公司开放的培训课程及会议;
8、保险主管安排的其他工作。
任职要求:
1、有相关工作经验
2、具备良好的语言表达沟通能力和应变能力及良好的谈判技巧和公关能力 。
3、电脑操作熟练,性格开朗,能承受工作压力熟悉保险理赔业务,有较强的沟通协调能力;有一定汽车维修经验,熟悉配件价格,熟悉保险公司流程;热爱本职工作。 -
服务顾问云南捷通达投资有限公司 船房片区 4500-5999/月
- 船房片区
- 2人
- 中专
- 经验不限
- 4500-5999/月
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务) 。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作。 - 云南保山保丰汽车销售服务有限公司 隆阳区 4500-5999/月
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理赔专员/事故专员(鸿通别克)广汇汽车西南大区云南省区曲靖路虎捷豹、别克店 麒麟区 6000-7999/月
- 麒麟区
- 2人
- 中专
- 3年
- 6000-7999/月
职责与工作任务:
1、负责为事故车客户提供维修咨询服务。
2、负责与保险公司沟通事故车辆定损工作、维修理赔。
3、负责别克事故车辆的现场查看及时帮助客户处理现场及后续维修对接工作。
4、负责交车、维修项目及发票的解释工作。
岗位要求:
1、中专或以上学历,汽车类相关专业,持有驾照者优先;
2、有4S店事故车接待等相关工作经验和保险公司理赔相关工作经验者优先考虑; -
服务顾问(鸿通别克)广汇汽车西南大区云南省区曲靖路虎捷豹、别克店 麒麟区 4500-5999/月
- 麒麟区
- 3人
- 中专
- 经验不限
- 4500-5999/月
职责与工作任务:
1、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务。
2、负责接待用户,对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作。
3、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务。
4、负责建立、完善用户档案,并及时更新。
5、负责交车、维修项目及发票的解释工作。
岗位要求:
1、中专或以上学历,汽车类相关专业,持有驾照者优先;
2、有汽车维修接待、售后服务等相关工作经验和持有相关资质证书者优先考虑; - 大理华强汽车服务有限公司 大理市 面议
- 曲靖通驰汽车销售服务有限公司 沾益 4500-5999/月
- 蒙自英茂悦达汽车销售服务有限公司 蒙自 6000-7999/月
- 昆明腾辉汽车服务有限公司 金星立交桥 4500-5999/月
- 大理汇正汽车销售服务有限公司 大理市 面议
- 普洱星益汽车服务有限公司 思茅区 2000-2999/月
- 昭通市滇东北机动车商贸有限公司 昭阳区 3000-4499/月
- 景洪南春经贸有限责任公司 景洪 3000-4499/月
-
三包索赔专员景洪南春经贸有限责任公司 景洪 3000-4499/月
- 景洪
- 1人
- 中专
- 1年
- 3000-4499/月
工作职责:
1 、认真检查存在故障的车辆,协助技师确定故障原因;
2 、按照职责要求配合服务顾问查找、确定车辆相关信息;
3 、协助保修专员填写、提交保修申请,分类建档并妥善保管;
3 、有较强的车辆故障及维修配件检查和判断的能力
4 、能坚持原则,严格按索赔规定及程序处理索赔业务
5 、按照公司规定,对保修旧零部件进行准确标识、储存、回收和处理;
6 、协助保修专员核对公司财务部门与总部及财务部之前的结算单据;
7 、配合公司各相关部门,努力提高客户满意度。
任职资格:
1 、中专以上学历,汽车相关专业,有驾驶证者优先考虑;
2 、良好的沟通能力,熟悉相关文件操作
3 、工作认真细致,协调能力强,责任心强,有敬业精神;
4 、熟练使用电脑软件。
5、 多年从事汽车行业、熟悉保修工作优先考虑; - 曲靖嘉麒汽车销售有限公司 麒麟区 面议
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