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客服云南货优食惠电子商务有限公司 世纪城 4500-5999/月
- 世纪城
- 8人
- 女
- 大专
- 1年
- 4500-5999/月
岗位职责
1、在线回答客户咨询，向客户推荐公司商品，促成客户订单成交；
2、了解公司商品，准确回答客户咨询问题，对客户认真负责；
3、处理客人售前、售后工作，通过良好的服务带给客人优质的购物体验；
4、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、人品端正、工作踏实、有上进心。
2、熟练使用计算机，打字速度每分钟40字以上，有电商客服销售基础；
3、性格细致、有耐心，乐观积极；
4、热爱团队，服从团队安排，能配合团队完成部门整体工作。
5、善于学习，有自己的职业规划。
公司待遇：
1、科学合理的绩效考核体系以及具有竞争优势的薪酬制度；
2、提供专业多方向的晋升渠道，晋升空间大；
3、带薪年假，工龄工资；
4、生日礼物；
5、定期团队活动。 -
电商客服专员J10259贝泰妮集团 五华区 面议
- 五华区
- 6人
- 不限
- 大专
- 应届毕业生
- 面议
工作职责：
1.负责电商售前或售后工作，利用网络即时聊天工具、电话等通讯手段负责对客户进行在线导购，解答顾客的各种咨询；
2.核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性，并及时、准确地处理跟进订单、及时将订单信息导入数据系统；
3. 维护良好的客户关系，及时解决客户提出的问题及投诉，进行评价回复及售后处理提高客户满意度。
任职资格：
岗位要求：
1. 大专以上学历，专业不限，热爱电子商务；
2. 有网络客服、呼叫中心、客服中心经验优先；
3.良好的文字表达沟通能力，亲和力强；普通话标准、流利，反应灵敏；
4. 熟练使用旺旺等即时通讯工具，熟练使用MS办公自动化软件、打字40字/分钟以上； - 德宏州万福珠宝有限公司 芒市 3000-4499/月
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网店客服云南华洋旅行社有限公司 玉龙 3000-4499/月
- 玉龙
- 15人
- 不限
- 中专
- 经验不限
- 3000-4499/月
岗位职责：
1、通过平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易;
2、做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品;
3、负责进行有效的客户管理和沟通，发展维护良好的客户关系，;
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;
5、负责公司产品的售前或售后服务工作;
6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
7、及时处理订单，跟踪货品发货动
要求：1、有客服、淘宝、天猫运营和推广工作经验者优先；
2、工作有条理，细致有责任心、合理安排好工作分配，提告效率；
3、 思维敏捷，数据观念强具备良好的语言表达和沟通力；
4、懂网络运营、熟练操作多种编辑软件者优先考虑. -
网店客服西双版纳果敢翡翠珠宝有限公司 景洪 3000-4499/月
- 景洪
- 2人
- 不限
- 大专
- 经验不限
- 3000-4499/月
西双版纳果敢翡翠珠宝有限公司，是一家专业翡翠珠宝电子商务公司。我们一直致力于打造一支成熟的、有强大市场运作能力、生存能力和市场洞察力的团队，打造一艘版纳-云南乃至全国的航母级电子商务巨舰，打造一个网络翡翠第一品牌。
目前公司下辖翡翠BtoC项目位列翡翠BtoC行业第一；翡翠CtoC项目位列同业5强。
如果您有敏锐的市场嗅觉和眼光，您有强大的随机应变能力和独立自主性，您能足够的吃苦耐劳，那么，我们欢迎你的加盟！
岗位条件：
1.电脑操作熟练；
2.良好的沟通能力与学习能力，良好的职业道德和责任心；
3.能上早晚班（早班08:00-17:00，晚班15:30-00:30），每周一换。
公司提供具竞争力的薪资福利待遇：
岗位薪资+级别津贴+工龄工资+补贴+培训机会+全勤奖+年终奖+其它福利。©ynzp.com - 云南宝凯商贸有限公司 滨江俊园 4500-5999/月
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网店客服云南宝凯商贸有限公司 滨江俊园 4500-5999/月
- 滨江俊园
- 2人
- 女
- 学历不限
- 1年
- 4500-5999/月
岗位职责
1.负责在线接受客户的咨询，提供售前售后服务
2.能及时发现客户的需求，引导客户下单，完成销售。
3、解决客户问题，提供高质量服务。处理好店铺的售后问题，降低退款率。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，提高店铺的回购率。
岗位要求：
1、有一年以上客服经验，勤奋敬业、责任心强，思路清晰，电商经验优先
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。©ynzp. -
网店客服通海有故电子商务有限公司 世纪城 3000-4499/月
- 世纪城
- 10人
- 不限
- 大专
- 经验不限
- 3000-4499/月
任职条件：
1、熟悉电子商务，掌握网购流程及客服管理经验或有销售经验者优先；（打字速度在40字/分钟以上，熟练操作word/excel等办公软件）
2、有良好的的人际沟通能力、应变能力、服务意识；
3、擅长维护客户关系；
4、在线回答客户咨询，向客户推荐公司商品，促成客户订单成交；
5、了解公司商品，准确回答客户咨询问题；（公司组织培训，同时师徒制带新人）
6、处理客人售前、售后工作，通过良好的服务带给客人优质的购物体验；
公司待遇：
1、科学合理的绩效考核体系以及具有竞争优势的薪酬制度；
2、提供专业多方向的晋升渠道，晋升空间大；
3、含午餐、生日礼物、五险一金、外出学习、茶艺师培训；
4、定期团队活动。
如果你也是一位有梦想的80、90后小伙伴，正在寻找一份稳定的事业和工作平台，那就加入我们吧！公司良好的工作氛围将陪伴我们一起以梦为马，不负韶华！
—— 面试合格须立即入职 ——©ynzp.com - 欧绿园艺 呈贡 3000-4499/月
- 西双版纳果敢翡翠珠宝有限公司 景洪 3000-4499/月
- 义乌雪村园艺有限公司 新螺蛳湾 3000-4499/月
- 云南壹品之翠珠宝有限公司 弥勒 2000-2999/月
- 云南德聚农业开发有限责任公司 昭阳区 4500-5999/月
- 西双版纳果敢翡翠珠宝有限公司 景洪 3000-4499/月
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网店客服云南省国际旅行社有限公司和平分公司 云纺片区 6000-7999/月
- 云纺片区
- 4人
- 不限
- 大专
- 经验不限
- 6000-7999/月
公司有多个办公地址，可就近安排
如果你是主动积极网络聊天（携程、去哪儿、百度）达人，不甘于平庸的逆风抗压小能手，不满于现状的小年轻，那么加入我们吧！
加入我们你将获得带薪节假日、生日礼品或礼金、丰厚年终奖金；
各种专业培训，合理的晋升渠道与专业的职业规划。
你之前做的销售是去满大街找客户，每天被拒绝到心累，慢慢开始怀疑人生；而我们是天天被客户找，是不是想想就开心，公司每天给你分配主动来咨询的客户，还有高提成，关键是客户还主动来撩你哦
上班时间：八小时工作制
待遇：高底薪+高提成+绩效+奖金+五险+写字楼办公+全勤奖+入职一年7天带薪年休假（两年10天）
我们提供：
每月公司集体活动：烧烤、聚餐、K歌、户外活动等
每年2次以上集体游，不适穷游哦
我们是一个有梦想的年轻团队，我们的愿景是带着和我们一样有梦想的团队实现自我价值飞得更高更远© - 云南天彩遮阳制品有限责任公司 老县城 3000-4499/月
- 昆明市官渡区真喜民族工艺品经营部 五华周边 3000-4499/月
- 瑞丽市凹凸贸易有限公司 瑞丽 3000-4499/月
- 西双版纳圣浩电子商务有限责任公司 景洪 3000-4499/月
- 昆明斯贝舍经贸有限公司 西山周边 6000-7999/月
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网店客服米乐房 前卫营 10000-14999/月
- 前卫营
- 50人
- 不限
- 学历不限
- 经验不限
- 10000-14999/月
招聘：销售顾问50名（有无经验均可）欢迎应届毕业生
工作时间：上午：08:30--12:00下午：14:00--18:30
福利待遇：2600底薪（无责任底薪）+高额提成+饭补+全勤奖+奖金入职+购买五险一金+培训+出国旅游机会每月轮休4天，有年假，带薪休假每月除了业务提成外，另有业绩奖，年终奖，有无销售经验均可肯学习，公司提供小区住宿。
晋升：置业顾问 - 销售经理 - 销售总监 - 区域总-公司合伙人
这里有无限的激情与晋升空间，欢迎加入我们公司！
联系电话：梁经理13116286785
公司介绍
米乐房主营新房代理销售，专注旅游地产面向全国，借助互联网，成功的将全国旅居地产楼盘信息与购房者进行连接。实现了特有的房地产行业的O2O业务模式，并将致力于将线上线下的业务模式做到极致。
米乐房我们已经告别发单模式，形成了一套完整的售前、售中、售后于一体的一站式服务体系。公司主打以网络电话销售。只要您有梦想，我们就给您实现梦想的机会。
欢迎加入米乐房，一起创造精彩人生，招聘啦！！！ 招聘啦！！！ 招聘啦！！！ -
淘宝客服弥勒聚力科技有限公司 弥勒 2000-2999/月
- 弥勒
- 1人
- 女
- 大专
- 应届毕业生
- 2000-2999/月
1.淘宝客服
职位描述：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
3、对公司客户群进行维护与管理；
4、联系买家修改中差评；
5、及时有效的做好客户的回访工作；
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
任职要求：
1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ；
2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；
4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
5.有相关经验者优先。 - 云南俊雅装饰工程有限公司 经济开发区 3000-4499/月
- 云南百翡亚珠宝有限公司 瑞丽 3000-4499/月
- 云南书达商贸有限公司 拓东 3000-4499/月
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电商客服人员文山泽润农业科技有限公司 高新区 3000-4499/月
- 高新区
- 3人
- 女
- 大专
- 1年
- 3000-4499/月
1.具有良好的服务意识，负责店铺的售前接待，解答客户相关问题，包括公司各类产品名称、规格、特性、价格等，对于买家提出的要求应及时进行备注熟练掌握 ；
2. 熟练掌握指定店铺的各类活动，对于客户的各种问题能够在规定时间内予以回复，及时跟踪意向买家并促成交易；
3.参加公司及部门组织的各类业务培训，熟练掌握平台规则，提升个人业务技能；
4.定期收集客户意见及建议并汇报部门主管
5.有电商客服工作经验者优先；熟悉基本平面设计软件优先；
6.职工福利：全勤奖+绩效+餐补+专业培训+提供住宿+周末双休+五险+年终奖 -
客服主管古城区品七彩商行 古城区 4500-5999/月
- 古城区
- 1人
- 不限
- 大专
- 3年
- 4500-5999/月
岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
4、落实部门协调和各项推广活动的配合；
5、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
6、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
任职资格：1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
工作时间：9：00-18:00 - 云南红酒业有限公司 经济开发区 4500-5999/月
- 云南飞驴旅游服务有限公司 吴井路 6000-7999/月
- 昆明轩庆生物科技有限公司 云纺片区 3000-4499/月
- 盛恒旅游 古城区 2000-2999/月
- 云南臻晟茶花家居有限公司 呈贡新城 2000-2999/月
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淘宝客服云南彦妮商贸有限公司 新螺蛳湾 3000-4499/月
- 新螺蛳湾
- 2人
- 不限
- 中专
- 1年
- 3000-4499/月
一、淘宝客服日常工作
1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；
3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；
5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。
二、淘宝客服基本能力要求
1. 专业能力过硬：对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑。
2. 态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播。
3. 打字速度快：这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内，时间太长的话会大大降低客户的购物热情，导致客户流失。
4. 对待客户真诚过：千万不要夸大产品的效果，这样对店铺是很大的损坏；相反真诚的描述会得到客户的理解。
联系电话：15752975636 -
网店客服-淘宝或阿里昆明市官渡区真喜民族工艺品经营部 五华周边 3000-4499/月
- 五华周边
- 2人
- 不限
- 高中
- 经验不限
- 3000-4499/月
1、处理淘宝、阿里和其它网络订单，通过阿里旺旺、QQ、微信等回复网络咨询和电话咨询，与客户进行沟通并完成好营销工作；
2、做好淘宝店日常运营维护工作，回访和维护客户，快速处理好售后服务；有良好的市场竞争意识，记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管处理；
3、工资为2500-5000元以上（为底薪加绩效），试用期10-15天。期满后即加绩效工资(上不封顶)，工龄工资及基础工资递增。 另有加班通信补贴与加班津贴、年终奖年假等。
4、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；思维清晰敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；身体健康，能够长期稳定的干好工作；电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具；有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先！ - 云南红酒业有限公司 经济开发区 3000-4499/月
- 昆明南方国际旅行社有限公司 南窑片区 4500-5999/月
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网络客服云南红酒业有限公司 经济开发区 3000-4499/月
- 经济开发区
- 3人
- 不限
- 大专
- 经验不限
- 3000-4499/月
1、负责公司电商平台店铺的在线客服，接待客户的在线咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成客户满意购买；
2、顾客购买后续服务，跟踪发货进度，及时与用户沟通，处理客户的订单查询与投诉，避免用户不满意；负责对顾客反馈的问题意见及问题订单进行跟踪和处理、以及老客户的维护与关怀；
3、对接设计部门，负责协调相关部门素材提供、信息确认、图片设计、后台更新等工作；
4、对接综合部门，负责协调企业资质等相关资料，跟进店铺注册流程，后期维护，及时更新资质。
5、店铺后台产品上下架、空间整理、促销价格、搭配套餐、简单页面修改等;
6、协助负责人做好各大促销活动的策划及执行，收集相应数据，并整理文档。
7、协助负责人对接大宗客户，大宗客户的管理与维护。
8、店铺微淘、微博等日常及时更新； -
网店客服楚雄云乐云商贸有限公司 楚雄市 3000-4499/月
- 楚雄市
- 2人
- 不限
- 高中
- 经验不限
- 3000-4499/月
岗位职责
1.通过阿里旺旺等聊天工具接待顾客，在线解答顾客提出的各种问题，挖掘顾客购买需求，努力促成交易并提高客单价；
2.懂得编辑销售用语，执行运营计划，实时在销售中提出相关改进建议，最大化提升用户体验度。
3.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4.妥善处理客户申诉，退款，纠纷等问题，保证用户满意度；
6.处理订单，打包发货
任职资格
1.熟悉淘宝的运营环境、淘宝的交易规则，熟悉网络沟通的流行用语；
2.思维敏捷，有较强的销售意识、工作积极主动，具备良好的心理素质、耐心及责任心。
3.能够适应倒班制度（早8:30-17:30 晚15:00-24:00），能吃苦耐劳；
4.有较强的应变能力、协调能力，能妥善处理紧急问题；
5.具有网络销售客服等相关服务经验者优先录用；
QQ:565054845 (注明：应聘 )
提供中餐
如表现较好的将优先进行相应的学习和培养，新的发展、新机会、新希望。 -
店铺销售客服专员楚雄云乐云商贸有限公司 楚雄市 3000-4499/月
- 楚雄市
- 2人
- 不限
- 高中
- 经验不限
- 3000-4499/月
岗位职责
1.通过阿里旺旺等聊天工具接待顾客，在线解答顾客提出的各种问题，挖掘顾客购买需求，努力促成交易并提高客单价；
2.懂得编辑销售用语，执行运营计划，实时在销售中提出相关改进建议，最大化提升用户体验度。
3.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4.妥善处理客户申诉，退款，纠纷等问题，保证用户满意度；
6.处理订单，打包发货
任职资格
1.熟悉淘宝的运营环境、淘宝的交易规则，熟悉网络沟通的流行用语；
2.思维敏捷，有较强的销售意识、工作积极主动，具备良好的心理素质、耐心及责任心。
3.能够适应倒班制度（早8:30-17:30 晚15:00-24:00），能吃苦耐劳；
4.有较强的应变能力、协调能力，能妥善处理紧急问题；
5.具有网络销售客服等相关服务经验者优先录用；
QQ:565054845 (注明：应聘 )
提供中餐
如表现较好的将优先进行相应的学习和培养，新的发展、新机会、新希望。 -
淘宝客服云南彦妮商贸有限公司 新螺蛳湾,新螺蛳湾 3000-4499/月
- 新螺蛳湾,新螺蛳湾
- 2人
- 不限
- 大专
- 经验不限
- 3000-4499/月
职位要求：
1、高中及以上学历，应往届毕业生，有志于在计算机互联网行业发展，接受转行；
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和常用工具；
3、有亲和力，较强的责任感、事业心和团队合作精神。
4. 有良好的沟通能力，有淘宝天猫客服经验者优先
岗位职责：
1、负责与客户进行互动沟通，帮助客户解决需求，包括咨询、预订、投诉等；
2、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
3、积极参加公司相关培训，进一步了解产品知识以及营销策略。
4. 与各部门之间做好沟通工作
有意者请联系我：13529097603
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