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礼宾员/行李员昆明七彩云南古滇王国投资发展有限公司古滇名城皇冠假日酒店 晋宁 2000-2999/月
- 晋宁
- 0人
- 学历不限
- 经验不限
- 2000-2999/月
岗位职责
1.保持友好,整洁的形象给客人留下愉悦的印象;
2.问候所有抵店和离店的客人并保持微笑和目光接触;
3.知会礼宾部经理和领班客人需求和喜好确保提供精确和个性化的服务;
4.引领客人去房间并向客人介绍和推销酒店产品;
5.为客人提供专业高效、有礼貌的行李递送服务;
6.为住店客人和酒店内部人员处理所有收到的包裹,并做好记录;
7.处理住店客人给非住店客人的物品,并做相应记录。
8.负责报纸的分配以及发放;
9.提供酒店的相关信息以及其他特殊的有吸引力的景点或信息;
10.根据客人的要求再次确认、改变、取消或预订航班的细节信息;
11.协助保持大堂区域任何时间的高度整洁;
12.协助维持酒店主要入口处交通、停车秩序。
岗位要求
1.酒店类专业优先、有相关工作经验优先;
2.做事认真,有耐心;
3.服从管理和安排。 -
酒店礼宾员红塔体育 滇池度假区 3000-4499/月
- 滇池度假区
- 3人
- 高中
- 应届毕业生
- 3000-4499/月
岗位主要工作内容:
欢迎客人并为抵店及离店客人开车门及开大堂门,需要时安排出租车及相关事宜,确保宾馆正门交通顺畅,负责为客人提供城市/酒店内问询、运送行李、办理行李寄存和提取、交通安排和接送机服务、办理物品转交和提取、委托代办、邮寄包裹等服务和业务。
岗位要求:
1.高中及以上文化程度,,年龄18-35岁,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,良好、积极的工作态度;
2.了解昆明及周边地区各类相关信息,具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解,具有良好的服务意识及沟通协调能力;
3.酒店管理,英语专业、具备良好的英语口语听说能力者优先;
公司福利:试用期1-2个月,转正购买五险一金(公积金按最高比列缴纳)、提供员工食堂和员工宿舍(有独立卫生间、书桌、衣柜、24小时温泉热水)、年底十三薪+年终奖。每月中餐费、工龄工资、学历补贴、空岗补贴。带薪年假、法定节假日、每年免费体检、各类专业技能相关培训、转正免费办理健身卡等各类福利。
上班时间:8小时工作制,三班倒 ,月休8天(排休)。
晋升通道:服务员→主管→部门副经理→部门经理 - 云南凤凰文旅集团有限公司 元谋 2000-2999/月
- 西双版纳世纪金源大饭店有限责任公司 景洪 2000-2999/月
- 云逸臻悦花园酒店 思茅区 2000-2999/月
- 普洱旅投房地产开发有限公司云璟金陵佛莲山酒店分公司 思茅区 3000-4499/月
- 云南欢乐大世界投资控股有限公司 澄江 2000-2999/月
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行李员天恒大酒店 南屏街片区 2000-2999/月
- 南屏街片区
- 0人
- 学历不限
- 经验不限
- 2000-2999/月
岗位职责:
a) 迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处,协助住客搬迁行李。
b) 代客交收信件、包裹、便条及电报等。
c) 对客人保持友善,整洁及称职之形象,提供优良及有效率的服务。
d) 听取住客意见及解答住客疑难问题,尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等。
e) 负责所有电话询问及柜台询问事宜。
f) 保持行李搬迁能提供迅速及友善服务。
g) 代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
h) 保养行李服务设备,保持行李储藏室之整洁。
i) 熟识酒店设备及服务,并对客积极介绍。
j) 完成上级主管所安排其他任务
薪酬福利
1.正式入职后购买五险一金;
2.年终双薪,年终奖金;
3.店龄补贴、节假日津贴;
4.提供丰富、可口的工作餐及干净、整洁的员工宿舍;
5.带薪休假:享受国家各类带薪休假及年假;
6.“三八妇女节”、“五四青年节”等各项节日活动,每月员工生日会等;
7.中秋节、春节员工节日慰问品;
8.舒适的办公环境,人性化的管理;
9.提供广阔的发展空间、清晰的晋升通道;
10.各项专业技能培训,职业资格证书取证。 - 云南大同建筑集团 文山市 2000-2999/月
- 弥勒美憬阁酒店 弥勒 面议
- 大理佳利集团 大理市 2000-2999/月
- 大理公馆碧海蓝天酒店有限公司 大理市 3000-4499/月
- 昆明枫叶王府酒店管理有限责任公司 呈贡新城 2000-2999/月
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礼宾员云南麓悦洱海度假酒店有限公司 大理市 2000-2999/月
- 大理市
- 8人
- 中专
- 1年
- 2000-2999/月
"1.Ensurea smooth flow of traffic in front of the hotel. 保证酒店入口交通的畅通
2.Welcomes guest andassists with baggage to the front desk 欢迎抵达宾客并协助客人行李到前台
3.Storesluggage and issues claim checks as requested 为客人提供行李寄存并发放行李牌
4.Arranges taxis forguests when required 为客人提供出租车服务
5.Always have anumbrella accessible to assist guests to and from the entrance and their vehiclewhen required 及时便捷地为宾客提供雨伞服务" -
行李员红河天源酒店管理有限公司 蒙自 2000-2999/月
- 蒙自
- 1人
- 中专
- 经验不限
- 2000-2999/月
一、岗位职责
1、迎接来往宾客开关车门,向宾客致意问好,指引客人到前台办理入住手续。
2、回答宾客询问,向宾客提供有关酒店设施、服务项目及客房设施、市内交通、旅游景点等信息的咨询。
3、为宾客提供租借雨伞服务,保管好宾客雨具;为宾客安排出租车等交通服务。
4、协助保安员维持大堂外车辆秩序。
5、为宾客运送进出饭店的行李物品,为宾客提供行李寄存服务,严格办理寄存手续,做好宾客行李存取工作,认存服务,严格办理寄存手续,做好宾客行李存取工作,认真记录并存档。
6、掌握团队及重要宾客的抵、离店信息,及时做好接送行李的准备工作,做好签收和交接工作。
7、协助做好大堂寻人服务,放置大堂各类告示牌、报刊,并将过期告示牌搬至指定的存放地点;派送各类报表、通知、留言、传真、包裹、信件、遗留物等。
8、认真完成上级交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报。
二、岗位要求
1、年龄18-28岁工作,中专或高中以上学历,身高165以上;
2、形象好、气质佳,性格开朗,口头表达能力强,有一定的英语基础;
3、身体健康,精力充沛,仪表端庄,具有一年以上饭店相关工作经验者优先考虑。
三、薪酬福利待遇
1.基础工资+岗位技能工资+绩效工资+津补贴(司龄工资、就餐补贴、通讯补贴、夜班津贴、防暑降温费、冬季取暖费)。
2.单位福利:带薪年假、缴纳五险、专业培训、提供食宿。 -
行李员/门童昆明七彩云南古滇王国投资发展有限公司古滇名城皇冠假日酒店 晋宁 面议
- 晋宁
- 5人
- 中专
- 经验不限
- 面议
主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。
保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。
在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和优悦会会员。
为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
保持车辆门道和车道的清洁。
将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。
熟悉酒店布局并记下陪同客人的最佳路线。
按照酒店标准带客人参观房间。
熟悉电梯和疏散楼梯的使用。
向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
向客人提供服务和引导。
熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。
上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 - 昭通市凤禧祥瑞大饭店 昭阳区 2000-2999/月
- 康年丽水阳光酒店 古城区 2000-2999/月
- 云南楚雄建华建设工程集团有限公司 楚雄市 2000-2999/月
- 蒙自君悦天下酒店管理有限公司 蒙自 面议
- 抚仙湖泓悦湾度假酒店 澄江 2000-2999/月
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行李员云南震庄迎宾馆 盘龙区 3000-4499/月
- 盘龙区
- 3人
- 高中
- 经验不限
- 3000-4499/月
岗位职责:
负责在宾馆大堂门口迎接客人,用行李车为入住/退房的客人运送行李,帮客人收发包裹;驾驶观光车搭载客人;为客人订车辆外出;送报纸到房间等。
岗位要求:
身高175以上。高中以上学历,五官端正,为人正直可靠。能流利的与他人沟通,有良好的心理素质和承受压力的能力,有电瓶车驾驶经验或持有C1及以上驾驶证优先录用。
工作班次为早中夜三班,轮班轮休,如遇国家法定节假日不能休息的,进行记录后补休。工作三班制,轮班进行。
薪资待遇:
1.试用期1-3个月,转正后底薪+绩效+岗位津贴;
2.入职后单位提供食宿,签订劳动合同,购买五险,任主管及以上职务起购买住房公积金。
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