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    网店客服
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    • 2000-2999/月
    有一年以上电话客服经验,
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    良好的语言表达能力,和沟通能力
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    云南壹品之翠珠宝有限公司 弥勒 2000-2999/月
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    淘宝客服
    • 弥勒
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    • 应届毕业生
    • 2000-2999/月
    1.淘宝客服
    职位描述:
    1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
    2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
    3、对公司客户群进行维护与管理;
    4、联系买家修改中差评;
    5、及时有效的做好客户的回访工作;
    6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
    任职要求:
    1. 2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先 ;
    2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;
    3. 普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;
    4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
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    弥勒聚力科技有限公司 弥勒 2000-2999/月

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