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  • 大堂经理/主管
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    • 沾益
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 4500-5999/月
    1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
    2、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。
    3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
    4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。
    5、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。
    6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间关系。
    7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
    8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。
    9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作,并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。
    10、负责为住店客人联系求医看病事宜。
    11、协助收银处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏酒店财物的索
    赔工作。
    12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇
    报。
    13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项,将一些特殊
    的、重要的及具有普通性的内容整理成文,交前厅部经理阅后呈营运
    部经理批示。
    14、每周向前厅部经理报告常规数据统计,包括因硬件、软件引起的投诉,
    员工违纪建议等,并抄报营运部经理。
    15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理,并把情况及时反馈给礼宾主
    管。
    曲靖市中城房地产开发有限公司 沾益 4500-5999/月
  • 前厅经理
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    前厅经理
    • 会泽
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 2年
    • 3000-4499/月
    熟悉酒店前厅运行环节,从事酒店前厅经理或领班工作1至2年,责任心强,具备一定的管理能力。
    会泽鑫鼎房地产开发有限公司 会泽 3000-4499/月
  • 大堂副理
    曲靖市九龙温泉酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂副理
    • 麒麟区
    • 1人
    • 学历不限
    • 2年
    • 面议
    任职资格:
    1、形象气质佳,有较强的的沟通、协调能力;
    2、精通电脑操作,能用流利的英语从事酒店服务;
    3、热爱酒店工作,善于主动钻研业务,反应敏捷;
    4、善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、引导和监督的作用;
    5、有良好的学习能力和抗压能力;
    6、注重细节,具有较强的责任心,敢于承担责任,执行力强。
    曲靖市九龙温泉酒店 麒麟区 面议
  • 前厅部领班1名
    会泽鑫鼎房地产开发有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 会泽
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    1、协助前台主管检查、督导前台员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。
    2、客人的要求及投诉,遇不能解决的问题及时报告主管。
    3、确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定。
    4、通知有关部门关于换房、VIP房和特殊安排房等情况。
    5、每天检查和准确控制客房状态。
    会泽鑫鼎房地产开发有限公司 会泽 2000-2999/月
  • 宴会顾问
    曲靖天合喜宴有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    宴会顾问
    • 麒麟区
    • 2人
    • 不限
    • 中专
    • 1年
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、寻找商务会议潜在客户,跟进接触,转化为成交客户;
    2、接待宴会咨询,为客户提供提供宴会相关咨询服务;
    3、与客户沟通确认会议需求,组织酒店各部门按客户要求进行会议场地布置;
    4、负责酒店的宴会统筹管理工作;
    5、负责建立健全宴会接待服务规章制度,操作程序和工作标准,并督促和执行;
    6、控制宴会服务标准,组织宴会有关部门培训,提高宴会接待服务水平;
    5、负责建立健全宴会接待服务规章制度,操作程序和工作标准,并督促和执行;
    6、控制宴会服务标准,组织宴会有关部门培训,提高宴会接待服务水平;
    任职资格
    1、25-35岁,大专及以上酒店管理相关专业;
    2、有1年以上酒店宴会工作经验,熟悉宴会、婚礼服务程序;
    3、应变能力强,善于处理客人提出的问题;
    4、服从领导安排、沟通能力强、有事业心、责任感和职业道德,有良好的纪律修养。
    曲靖天合喜宴有限公司 麒麟区 4500-5999/月
  • 前厅部经理/主管
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    • 会泽
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 3年
    • 3000-4499/月
    1.学历要求:职业高中以上文化或同旅游管理专业
    2.语言要求:善于表达,能说流利的普通话和基本英语口语表达能力
    3.任职资格:形象好、气质佳、热情大方;管理及执行能力强,五官端正、清秀,文明礼貌,身体健康无不良嗜好;3-5年同等岗位管理工作经验
    会泽鑫鼎房地产开发有限公司 会泽 3000-4499/月
  • 厅面领班
    曲靖天合喜宴有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    厅面领班
    • 麒麟区
    • 4人
    • 中专
    • 1年
    • 2000-2999/月
    1、有餐饮酒店行业厅面工作经验;
    2、熟悉酒店厅面管理,精通厅面服务礼仪;
    3、协调安排厅面人员工作事宜;
    4、组织厅面工作人员培训学习;
    在曲靖,就该做些有影响力的事业;
    月薪过万,一起干;
    广阔平台,任你来;
    认认真真,踏实干;
    走进天合,共发展;
    拿下成果,喜满天下。
    曲靖天合喜宴有限公司 麒麟区 2000-2999/月

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