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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:房地产/物业管理,咨询/顾问,电子技术/半导体/集成电路,生物工程,旅游/酒店,其他行业
  • 注册资金:
  • 员工人数:100—200人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责接听客户来电、查询账务等客户服务工作。
    2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
    3、基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。
    4、维护客户,电话回访及信息记录。
    5、接待到访客户,客户信息收集。
    6、公司各项活动邀约,接待。
    7、完成每日领导安排的其他工作。
    职位要求:
    1、年龄18岁以上,学历不限,男女均可;
    2、有毅力,有开拓创业精神;
    3、热爱这份工作,不断突破自我;
    4、具有良好的人际沟通能力,较强的客户服务意识和团队合作精神,渴望挑战自我;
    5、为人诚实,热情大方,能吃苦耐劳,承受能力强,有上进心;
    6、对工作认真负责,责任心强,喜欢挑战;
    7、具有亲和力,真诚细心;
    8、普通话标准;    
    福利待遇:公司提供午餐,有餐补,半年以后购买五险;
    工作时间:上午8:30—下午17:30,公司实行单休制,节假日正常放假;
    公司地址:昆明市盘龙区金星路113号(金星广场)2楼
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