客服经理/主管 4-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 5586元/月
公积金高薪职位年终奖餐补全勤奖有补助...
北京中润弘承装饰工程有限公司蒙自分公司
更新: 2021-10-25 浏览: 1679 人 申请：2人

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北京中润弘承装饰工程有限公司蒙自分公司
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  • 1周前

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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：家居/室内设计/装潢
  • 员工人数：50人以下
  • 营业执照：
招聘职位
监理助理 室内设计师助理 新媒体运营 咨询总监 客服经理/主管

  • 基本信息

    • 工作地点：蒙自市

    • 招聘人数：不限

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：23岁以上-35岁以下

    • 工作经验：2年

    • 学历要求：高中以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    客服主管：
    1、所有客户进店的接待对接工作，确定客户定位，指派合适的设计师接谈。
    2、负责客户售前售后的服务以及客户信息的归纳整理。
    3、公司座机的接听、记录、答复、转接工作。
    4、负责客户的日常回访工作，对存在的问题记录并解决。
    5、负责处理客户投诉问题，以公司形象为重，以解决客户问题为核心开展工作。
    6、定期整理客户数据，整理并汇报。
    7、负责整理前端部门的所有表格文件等资料，并按类别进行整理存放和发放。
    8、不断探索完善客户服务的工作潜力，发挥职位优势，使公司在行业内得到更多客户群体的广泛拥护及赞扬。为公司赢得更多转介绍客户。
    9、客户签单前的短信平台信息发送。
    10、日常电销及网销客户的维护邀约等相关工作
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 王女士

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省蒙自市蒙自市银河路69号北京中润弘承装饰工程有限公司 上班路线查询

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