淘宝客服 3-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4306元/月
年假年终奖社会保险餐补全勤奖有提成...

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  • 基本信息

  • 职位描述

    工作职责:
    1、 通过在线聊天工具(阿里旺旺)导购、解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交。
    2、根据销售订单完成配货、验货、发货;
    3、负责操作网站或淘宝后台、处理订单,熟悉各种操作规则;
    4、包含修改价格、商品上下架、淘宝后台备注等。
    5、负责快递查件、售后处理等。
    6. 上级临时安排的任务。

    任职资格:
    1.大专及以上学历,有工作经验者可适当放宽学历要求;
    2.熟练使用网络社交工具,熟悉淘宝及天猫规则和流程,了解电子商务购买流程。
    3.工作经验不限,有网店/淘宝客服工作经验者优先录用。

    薪资构成:基本工资+交通补贴+通讯补贴+餐费+绩效工资+职务津贴+提成+年终奖+工龄工资


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