客服人员 3-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 3519元/月
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云南厂长传媒科技有限公司
更新: 2023-03-06 浏览: 6313 人 申请：30人

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  • 1周前

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    简历查看率

  • 2年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：媒体传播
  • 注册资金：100万－500万
  • 员工人数：50—100人
  • 成立日期：2022年1月18日
  • 营业执照：
招聘职位
招聘专 员 游戏主播 带岗主播 急 电话销售 招生宣传主播/直播 急 招生宣传话务员 急 招生负责人 话务员 摄影/摄像 总经理助理 快递收签员 行政文员 直播运营 自媒体运营 短视频剪辑 人力资源专员/助理 客服人员 主播/直播/主持人

  • 基本信息

    • 工作地点：盘龙区

    • 招聘人数：10人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：高中以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    客服专员岗位职责：
    1、客服人员对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。、
    2、主要负责直播间短视频私信回复，微信信息回复。抖音快手公众号回台回复。
    3、有抖音快手小红书公众号好 运营经验者优先。
    4、熟悉并掌握客户需求对顾客提问及时给予专业回答，熟练受理客户的各种服务需求，对于自己不能处理的及时反馈经理。
    5、负责对顾客投诉接待工作的跟进、回访及拜访。
    6、对投诉进行分析，并向经理提供分析报告。
    7、向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。
    8、努力学习，不断总结服务工作的实际经验，提高自身的专业素质与专业技能。
    9、在客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
    10、完成领导交办的事宜。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 李先森

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省昆明市盘龙区北京路金碧路交叉口达阵广场8楼

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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