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该岗位平均薪资 5700元/月

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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:建筑/建材
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    1、本岗位负责接询价电话,客户来电负责报价;
    2、负责平台订单发货,协助仓库每天订单发货;
    3、负责跟进顾客订单,解决客户物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
    4、及时追踪处理客户反馈问题,协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜;
    5、管理项目单据的数据录入,确保各类数据的准确性和完整性。

    任职资格
    1、能熟练操作Word、Excel等Office办公软件,有跟单经验或电商售后客服工作经验者优先;
    2、有较强的客户服务意识,有亲和力,有责任心,耐心不急躁;
    3、普通话标准,声音要有亲和力,语言表达能力强,沟通与协调能力强;
    4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识与团队协作精神,认真细致;
    5、具备突发事件处理能力。

    薪资待遇:
        无责底薪3000+提成,早九晚六点半,周末单休,有意向可直接来面试,或者电话面试
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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  • 联系方式

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