服务员/迎宾/行李员 3-5K元/月 有料
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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:旅游/酒店
  • 员工人数:50—100人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1. 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。
    2. 做好行李服务设备的清洁工作。
    3. 准确回答客人的询问,提供正确的周边信息,主动做好对客服务。
    4. 能够按标准进行物品送达房间服务及为客提供物品转接服务等。
    5. 协助宾客服务团队维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。
    6. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。

    岗位要求:
    1. 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
    2. 能进行最基本的英语日常会话,开展对客服务。
    3、品貌端正,真诚待客;
    4、能吃苦耐劳,有上进心,工作踏实,服从公司的管理;
    5、有一定的相关工作经验;
    6、有良好的沟通能力和紧急事务处理能力。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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