客房中心秘书/助理 2-3K元/月 有料
该岗位平均薪资 4576元/月
社会保险每周双休...
丽江祥泰大酒店有限公司
更新: 2018-08-29 浏览: 1415 人 申请：5人

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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 注册资金：
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
厨师/厨师长 客房服务员 电工 餐厅服务员 信息技术主管 花匠 销售人员 销售经理 厨师 安保部经理 人事主管 客房中心秘书/助理 财务主管 行政人事经理 餐饮经理 洗碗工 餐厅服务员 司机 保安 餐厅领班 查看更多职位 >>

  • 基本信息

    • 工作地点：古城区

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：女

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：18岁以上-30岁以下

    • 工作经验：2年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    1、执行上级下达的工作指令。
     2、将上级有关的指令及宾客需要准确、及时地传达给有关人员去完成，并将其内容记录在电话记本上，以备查询。
     3、负责员工的出勤情况，及时将员工出勤情况通知给客房部经理。
     4、完成客房办公室所有的管理事务和日常工作。
     5、礼貌、迅速地回答所有电话并妥善处理各种问题。
     6、根据服务员所指派的楼层发放**钥匙，并在服务员下班时准确无误地将其收回。
    7、将待修房间、报空房情况输入电脑将其在有关的控制表格上加以记录。
    8、确保办公室的有关设备，如：电话、电脑、对讲机及书桌、椅子等得到正常使用。
    9、确保有关员工及宾客的个人资料信息不外传给他人。
    10、每天的客房状况及时与前厅部进行核实。
    11、确保客房办公室有足够的宾客借用品并且做到每日盘点，发现问题及时采取措施。
    12、统计员工考勤和准备工资发放所需的各种报告。
    13、根据有关客人遗留物品程序，收集、记录和存储所有客人遗留物品。
    14、为维护客房部和客人的利益，密切同主管上级取得联系，复查所有宾客需求是否得以  正确、及时的处理。
    15、同前台有关人员取得密切联系，了解预计进店的团队、贵宾房间和推迟离店等事宜，并将其具体内容通知给有关主管执行落实。
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