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  • 11年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:快速消费品(食品/饮料等)
  • 注册资金:
  • 员工人数:100—200人
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责

    1了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

    2客户受理和客户开通;

    3适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

    4客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

    5完成上级交给的其它事务性工作。
    任职资格

    1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

    2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

    3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

    4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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  • 联系方式

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