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该岗位平均薪资 4500元/月
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更新: 2022-05-07 浏览: 5775 人 申请：50人

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  • 4年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：计算机软件
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
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  • 基本信息

    • 工作地点：西山区

    • 招聘人数：6人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：18岁以上-40岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    一、招聘岗位：夜班话务岗
    二、人数： 6人。
    二、岗位职责及工作内容：按照业务运营和服务规范完成各州市12345平台转接的省直部门、跨州市问题接听、记录和工单转办。
    三、招聘要求
    （一）政治面貌：不限。
    （二）性别要求：不限。
    （三）年龄要求：40周岁以下。
    （四）学历及专业：大专及以上。
    （五）应聘人员基本条件
    1、拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，坚持科学发展观，政治素质良好；
    2、遵纪守法，品行端正，具有良好的社会公德和职业道德；
    3、具有较高的政治思想素质，服务意识强；
    4、有较强的文秘工作和综合应变能力，文秘及文科相关专业优先；
    5、具有较强的沟通协调能力和语言表达能力，口齿清楚，熟练掌握普通话；
    6、熟练电脑操作技能，汉字输入速度在每分钟40字以上。
    三、招聘方式
    （一）投递简历。
    （二）符合要求的通知参加面试。
    （三）面试合格后，到正规医院或者体检中心体检，出具体检报告合格后报道，参加岗前培训。未通过岗前培训考核的人员，取消录用资格。
    （四）岗前培训考核合格后，签订正规劳动合同并正式录用，试用期2个月（成绩优异者可提前转正）。
    四、薪资待遇
    工资及福利待遇：工资由基础工资和绩效工资两部分构成，约3000-7000元/月，福利待遇：五险一金+节日慰问等。试用期工资：3000元/月左右。
    五、工作时间
    根据班务轮班（21:00-次日8:30；上一休一）。
    六、岗位职责及晋升
    入职岗位（话务员）职责：按照热线运营和服务规范完成日常的群众来电话应答及处理（特别说明：无电话营销职责）。
    晋升通道：一是管理体系晋升（话务员-班长-督导-现场主管-业务运营经理-项目总监）；二是专业体系（一级、二级、三级、四级、五级话务员及办件员、质检员等） 
    七、不符合报名的条件
    （一）受到党纪、政纪处分期限未满或者正在接受纪律审查的人员。
    （二）受刑事处罚期限未满或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员。
    （三）法律规定不得聘用的其他情形。
    工作地点：昆明市西山区兴苑路中国电信第二长途枢纽大楼。

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    • 工作地址： 昆明市西山区兴苑路中国电信第二长途枢纽大楼 上班路线查询

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