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  • 基本信息

  • 职位描述

    【岗位职责】:
    1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
    2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
    3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
    4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
    5.有相关工作经验,能很好完成公司的任务。
    职位要求
    1.善于学习,逻辑清晰;
    2.具备良好的客户服务意识需;
    3.工作态度积极,良好的团队合作意识;
    4.普通话标准流利,声音甜美,具备良好的沟通技巧;
    5.专业不限。
    【岗位要求】:
    1.会基本的电脑操作;
    2.接受打电话工作;
    3.有一定沟通能力、抗压能力,有销售经验优先。
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