客服专员招聘_云南蓝队云计算有限公司

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会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：计算机软件,计算机软件,IT服务/系统集成
注册资金：1000万－5000万
员工人数：50—100人
成立日期：2012年5月8日
营业执照：

招聘职位

总经理助理新媒体运营管培生（销售管理）销售经理销售总监微信营销/用户运营新媒体专员产品支持资深文案策划平面设计师网络推广经理客服总监总账会计新媒体运营专员市场推广总监高级销售顾问招聘经理/主管人事专员网页设计师前端工程师查看更多职位 >>

基本信息
- 工作地点：盘龙区
- 招聘人数：5人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：20岁以上-35岁以下
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专以上
- 住宿情况：
职位描述

岗位职责：
1.负责客服热线、QQ咨询及疑难问题的解答工作；
2.客户关系维护，定期回访客户，收集客户意见。
3.协助并配合相关部门处理客户问题，起到协调的作用；
4.探询和分析客户关注的问题进行建议，并定期向公司提供客户满意调查表。
5.处理客户的售后咨询和反映的问题。
任职资格：
1.大专以上学历，有呼叫中心、互联网及电子商务工作经验者优先。
2. 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络基础知识，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3. 要求性格沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4.有一定的营销意识和沟通技巧。
5.对工作认真负责，愿意与企业共同成长。
薪资福利:
上班时间: 9:00-18:00
1、周末双休+五险+带薪年假+工龄+13薪+不定期员工活动+生日关怀。
2、良好的晋升发展平台，完善的培训机制。
联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！
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