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    岗位职责:1、提供客户咨询服务;2、建立客户档案;3、按照公司流程和标准接待客户;4、处理客户抱怨,服务跟踪;
    工作要求:1、服从公司安排和管理,完成任务及时圆满。2、为客户服务力求热忱,及时、周到、想客户所想,急客户所急,与客户交往有礼有节。3、工作任务较多时,须分先后主次,轻重缓急有计划完成。4、与公司各部门通力合作。经常保持联系,相互沟通 。
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