售后客服 3-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4118元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责老客户回访、续费提醒、品牌营销活动邀请等;
    2、接听客户来电,记录来电客户信息并受理客户预约;
    3、负责收集回访中用户反馈信息;
    4、负责用户反馈信息的处理和再反馈;
    5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
    6、配合市场工作人员、设计师等完成客户平台的搭建和做好售后维护;
    7、与客户沟通合作线上平台,以达到良好的推广效果。
    任职资格:
    1、18-30岁之间,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
    2、对售后客服工作有较好的适应能力,具备一些售后客服管理工作基础;
    3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
    4.有同行业或1-2年类工作者优先
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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