酒店前台主管 3-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 3491元/月
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云南万家灯火灯饰有限公司
更新: 2021-04-15 浏览: 1894 人 申请：6人

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  • 1周前

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  • 9年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：批发/零售,其他行业
  • 员工人数：200—500人
  • 营业执照：
招聘职位
昆明公司人事专员 大理分公司财务文员 昆明公司办公室主任 龙陵分公司财务文员 急 保山分公司办公室主任 勐腊分公司财务文员 急 后厨洗碗工 昆明公司项目经理 急 药店店长 芒市分公司销售代表 昆明公司灯光设计师 财务助理 普洱分公司财务文员
玉品酒店
云南总店
玉品堂药业
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  • 基本信息

    • 工作地点：官渡区

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：玉品酒店

    • 年龄要求：22岁以上-35岁以下

    • 工作经验：2年

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    1.让员工熟知酒店的产品和服务，完善前台日常运作的标准操作程序以确保客人满意酒店的服务；跟进客人的意见反馈表。
    2.确保前台员工时刻保持端庄的仪容仪表；前台总是整洁有序，确保前台一直有充足的员工。
    3.加强与相关部门之间的沟通衔接，满足客人的特殊要求，以保证所有客人都有**的体验。
    4.持续培训员工的对客服务技巧，着重于热情接待和有效利用系统，确保有效迅速的团队入住和退房工作流程。
    5.参加日常例会/月会，亲自迎接、陪同和欢送VIP客人以及酒店常住客。
    6.着眼于长远发展。利用系统和工作流程来提高日常运作，以成为集团酒店的前厅部榜样。开展部门服务分析会，回顾质量评测。完善新的工作程序、机会，和员工分享关键的信息，总是鼓励员工提意见。
    7.面试、筛选和招聘员工。组织前台员工开展会议，完善新的工作流程，并指导改正发生的错误。确保持续的员工培训，完善每一个工作流程，积极融入房务部团队，保证不断发展。
    8.与客房部密切合作，保证客房用品符合酒店的标准和达到客人的期望。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 字女士

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    • 工作地址： 昆明市西山区大商汇B区47栋云南万家灯火灯饰有限公司（总公司） 上班路线查询

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