西山区 客服专员/助理 3-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4118元/月
社会保险...

立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    技能要求:
    VIP客服,OTA客服,电商客服,投诉客服,接听客服,物流客服
    工作职责:
    1、负责省区及加盟商网点客服培训辅导及服务质量管控
    2、负责全网客服标准化建设及服务流程优化,标准服务流程及制度输出,为网点客服赋能
    3、负责平台客户(菜鸟CP、拼多多、京东等)和公司重点项目的客诉处理工作;
    4、负责公司客户体验改善的服务流程设计,管理和收集用户反馈,并对用户行为、需求以及竞争对手动向进行分析,对公司服务进行持续的优化和改进
    任职要求:
    1、大专以上学历;
    2、为人乐观,抗压力强;
    3、客服类管理经验;
    4、快递类客户管理经验优先。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递