客房服务员 3-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 2897元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    1.为住店客提供洗衣、物品借用等各项对客服务,并为VIP、长住客和生病
    客人提供针对性服务。
    2.负责客房及楼层公共区域的清洁保养,承担楼层计划卫生工作,使清洁质
    量、物品配备规格、设备完好状况均符合酒店的标准;
    3.掌握楼层住客状况,填写房态表;
    4.协助PA完成公共区域的日常清洁;
    5.做好客人进客前的准备工作,根据要求布置VIP和有特殊要求的客房;
    6.对客房内遗失和损坏的物品、布草进行登记和汇报;
    7.负责客房客用品的更换、清洗、消毒工作;
    8.管理好本楼层布草,以防丢失;
    9.做好与客房主管的棉织品交接、协助完成客衣的收、送工作;
    10.管理楼层卡钥匙及楼层物品,合理控制客用日耗品、租借用品及清洁用品
    等,以防流失。负责每天工作车、洗消间及工作间的清洁、整理工作;
    11.及时与客房主管核对房态,保证房态的准确性;
    12.及时汇报特殊房态给客房主管,并跟进处理;
    13.协作保安部做好楼层的安全工作。发现不安全隐患或异常情况立即上报;
    14.填写工作报表,做好交接工作;
    15.及时完成上级布置的其它各项工作任务。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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