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云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
更新: 2021-09-17 浏览: 3953 人 申请：42人

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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：生物工程
  • 员工人数：1000人以上
  • 营业执照：
招聘职位
管理培训生 急 电商客服专员 急

  • 基本信息

    • 工作地点：五华区

    • 招聘人数：10人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：18岁以上-27岁以下

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    工作职责：
    1.负责电商售前或售后工作，利用网络即时聊天工具、电话等通讯手段负责对客户进行在线导购，解答顾客的各种咨询；
    2.核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性，并及时、准确地处理跟进订单、及时将订单信息导入数据系统；
    3. 维护良好的客户关系，及时解决客户提出的问题及投诉，进行评价回复及售后处理提高客户满意度。
    岗位要求：
    1. 大专以上学历，专业不限，热爱电子商务；
    2. 有网络客服、呼叫中心、客服中心经验优先；
    3.良好的文字表达沟通能力，亲和力强；普通话标准、流利，反应灵敏；
    4. 熟练使用旺旺等即时通讯工具，熟练使用MS办公自动化软件、打字50字/分钟以上；
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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