客服经理/主管 5-7K元/月 有料
该岗位平均薪资 5586元/月
云南人防建筑设计院有限公司普洱分公司
更新: 2024-04-30 浏览: 3299 人 申请：4人

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云南人防建筑设计院有限公司普洱分公司
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  • 5天前

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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：房地产/物业管理
  • 员工人数：500—1000人
  • 营业执照：
招聘职位
美容师 物业经理 人力资源主管 文案编辑 董事长助理 客服经理/主管 市场经理 市场专员 客服专员/助理 护理人员 总裁秘书兼公关部经理
不限
行政部
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  • 基本信息

    • 工作地点：思茅区

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：25岁以上-40岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：不解决住宿问题

  • 职位描述

    任职要求:
    1.思想正面，积极乐观；
    2.市场营销、护理、医疗、工商管理等相关专业;
    3.三年以上客服岗位或相关专业工作经验，1年以上同等岗位经验，具备团队组建经验；
    4.能款练使用ofice等办公软件，团队管理能力和独立的渠道开发、管理能力、学习能力。
    5.具有良好人际交往沟通协调能力、工作的计划、管理及执行能力 ；
    6.具有亲和力，有耐心者优先。 
    岗位职责:
    1.日常事务的管理监督工作
    a.负责部门人员的考勤工作，部门卫生监督等
    c.负责对客服部人员的管理、培训、工作监督、协调、考核d.做好门店客户接待工作
    e.做好与公司其他部门之间的沟通及各项工作的协调开展
    2.客户关系管理
    a.记录客户情况，及时更新客户数据，并整理归档
    b.电话、拜访客户，记录客户问题并解决问题
    3.数据管理及分析
    a.数据管理，确保真实性，及时性和准确性
    b.熟练操作公司的信息系统，提出好的建议，配合公司改进系统操作功能，提高运营效率
    c.数据分析，监测客户身体数据，及时作出预警，协调相关服务、诊疗、照护等工作
    d.整理和制作数据报表，编写报告，定期向领导汇报
    4.制度建设、流程、档案管理
    a.编写，更新，改进部门制度，确保部门运营高效
    b.与市场部有关的合同修订，签订与管理
    5.品牌管理和市场宣传，做好市场宣传工作，熟悉公司企业文化及产品知识、营销热点等
    6.门店工作管理；
    7.完成上级领导交办的其他事宜。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 文女士

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 普洱市思茅区高家寨旅游环线红绿灯交叉口东侧 上班路线查询

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