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大理鑫鹤茂御酒店管理有限公司
更新: 2024-04-26 浏览: 1447 人

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    会员等级

  • 单位性质： 私营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
客房服务员（PA）
财务部
市场部
房务部
餐饮部
工保部

  • 基本信息

    • 工作地点：鹤庆县

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：房务部

    • 年龄要求：24岁以上-35岁以下

    • 工作经验：2年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    岗位职责：
    1. 协助前台主管监督前台的日常运营，包括客户接待、房间预订、入住登记、结账等。
    2. 协助管理和培训前台团队，确保高质量的服务标准。
    3. 与其他部门合作，协调客户需求和处理相关问题。
    4. 维护前台的整洁和安全，确保符合卫生和安全标准。
    5. 协助处理客户投诉和问题，提供解决方案。
    6. 参与酒店的营销和推广活动，提高酒店的知名度和客户满意度。
    7. 完成领导交办的其他工作任务
    岗位要求：
    1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。
    2. 至少2年以上酒店相关工作经验，有前台领班或相关职位经验者优先。
    3. 熟悉酒店前台部门的运作和管理，具备优秀的组织、协调和沟通能力。
    4. 仪表端庄、形象气质佳，具有亲和力，能够提供优质的服务。
    5. 熟练使用电脑和相关办公软件，如Word、Excel、PPT等。
    6. 具备较好的领导和管理能力，能够协助管理前台的日常事务，带领团队提供高效、优质的服务。
    7. 具备高度的责任心和执行力，能够认真履行工作职责，保证工作的顺利完成。
    8. 具备较好的学习和抗压能力，能够适应高强度的工作压力，不断学习和提升自己的业务水平。
    9. 具备良好的职业道德和团队合作精神，遵守酒店的规定和要求，积极配合酒店的工作安排。

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  • 联系方式

    • 联系人： 余荣平

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省大理鑫鹤茂御酒店

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