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保险 ,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
任职要求:1、熟悉汽车相关产品知识2、具有良好的沟通和语言能力,服务意识强3、抗压能力强,在环境改变时能接受额外的或不同的工作4、熟悉保险公司车险理赔政策、理赔流程,熟悉保险理赔条款,各保险公司机动车辆保险的相关知识,优先考虑。岗位职责:1、按照业务流程和业务标准服务客户;指引客户车辆出险处理流程2、负责与服务客户交流,来跟踪事故车的维修状况,跟进事故车辆报价3、调查取证,收集、整理车辆出险前后资料对比,跟进客户费用支付完成4、完成上级交付其他工作内容。
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