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4S店管理是4S店的全面管理者,是4S店与厂家的日常联系和沟通的纽带,主要负责策划4S店经营管理方案及其组织实施,并定期就经营情况向集团公司汇报
职位要求:1、汽车市场服务相关工作经验,形象气质佳;2、组织协调能力强,思维敏捷,具备较强的语言表达能力。岗位职责:1、负责4S店的整体运营工作,协助提升公司的整体销售能力和服务能力,完成销售任务;2、根据市场情况和公司的战略规划,组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;3、对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4S店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制;4、完善4S店各项管理,健全目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核;5、建立客户资源档案,定期回访,建立良好的客户关系;6、做好本店队伍培训及建设工作,不断提高员工素质。
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